что случилось?

Knopka:
Благодарю за уведомление.   Относительно проблем с пингом просим провести трассировку, как описано выше. Результат трассировки прикрепите к заявке в центр поддержки пользователей, раздел - Технические вопросы, сетевые проблемы. Каждая заявка будет рассмотрена и внимательно проанализирована, в результате чего если будут обнаружены проблемы со стороны наших серверов - мы предпримем все возможное, чтобы их решить. Если же проблема окажется со стороны провайдера - Вам будут даны рекомендации по ее решению =-)   Закрыто.