Оскорбления в личку. Как быть ???

ARAVARA (13 Янв 2014 - 17:00) писал: Один нехороший игрок после боя в личку мне, прислал свои оскорбительные изречения. Сначала он во время боя, всех абсолютно оскорблял и провоцировал, как команду соперников так и команду союзников.   Далее во время боя в чате было предложение игрокам его забанить (всем вместе кликнув во время боя на - "Оскорбления и провокации")   Но это не помогло и после боя он спокойно в личку продолжает оскорбления...   ВОПРОС - как с этим бороться ??? Если в бою еще есть возможность кликнуть с помощью клавиши CTRL. Но после боя то нет никакой модерации...   Что мне делать ??? Когда в личку приходит маты и прочие оскорбения...  КАК БЫТЬ ?