По поводу работы техподдержки. Обсуждение действий администрации

Finister: 1) Да, это нормально. Модераторы не имеют доступа к логам чатов. Они никого не будут банить без доказательств, основываясь лишь на словах игроков. И скриншоты они не рассматривают. Для этого и существует ЦПП.
2) Заявки рассматриваются в порядке очереди. Обычно срок рассмотрения в разделе нарушений ниже, но и 48 часов - это всё равно меньше семи суток (таков установленный максимум).
3) Ну а с этим мы разберёмся.
Нарушитель забанен. Напоминаю, что бан может быть не только на игру, но и на чат, так что его присутствие в игре ни о чём не говорит.
Закрыто.