Дата: 03.10.2018 17:32:15
TFTYOYO (03 окт 2018 - 17:13) писал: А можно подробно написать: что писать в теме письма? сколько ждать
ответа? У меня в чеке кодов вообще не было кассир сказал что уже 3
дня не выдают, почему об этом не предупреждают? Я не знаю кто
виноват в этих проблемах ВГ или БК но акцию вы проводите совместно
так почему вы проблемы связанные с акцией перекидываете на клиентов
? По хорошему сотрудник БК должен был извинится за
доставленные неудобства взять у меня адрес почты и сказать что в
ближайшее время все коды мне будут высланы на почту. Так бы
поступили в любой нормальной фирме которая ценит своих клиентов. Я
хотел поучаствовать в акции а не искать себе геморрой с отсылкой
чеков и дальнейшими разбирательствами. Какое по вашему у меня
должно остаться впечатление о ВГ и БК после всего этого.
А потом вы удивляетесь почему у вас онлайн падает.
ADckii: 1. Бонус-код или промокод (в зависимости с каким из кодов связано
ваше обращение); 2. В течение 48 рабочих часов; 3. Акция на данный
момент идёт. Почему вам не напечатали промокод на чеке уточните в
поддержке БК.