Как долго рассматривают заявки в Центре поддержки?

_Chingiz (12 Апр 2016 - 00:44) писал: По опыту знаю, что у Центра поддержки  любой игры есть максимальное  время на ответ  пользователю. Впервые сталкиваюсь с тем что  уже, наверное, недели 3 мой запрос  находится "в очереди".  При этом никаких комментариев в запросе нету. Поэтому хотелось бы узнать какие нормы на ответ пользователю и  проявление реакции на  запросы пользователей у Центра поддержки у одной из популярнейших онлайн игры