Бан,а где разбан?
Дата: 25.01.2014 00:45:37
gbzdrf1 (25 Янв 2014 - 01:42) писал: После Нового Года не смог зайти в игру,последний раз был в бою 11
января ,а потом выдало перманент бан!Я прочитал на форуме что у Вас
увели базу данных и что нужно сделать.Я поменял пароль на меиле и
акке,написал письмо в суппорт,первое было числа 13-14,потом 16
писал.И до сих пор стоит "В Очереди" Когда ее уже разсмотрят?Я что
вливал реальные деньги что-бы теперь сидеть без аккаунта?ADckii: Ознакомьтесь с данной
новостью. В связи с возросшей нагрузкой на Центр поддержки
пользователей время отклика на заявки
всех отделов увеличено до 12 дней. Скорость ответа сотрудников
на заявку зависит от: корректности описания сути проблемы в тексте
заявки; правильности выбора отдела, куда следует подать заявку
заявка (заявка по непрошедшему платежу, к примеру, созданная в
разделе "Технические проблемы", может быть рассмотрена позже, чем
если бы она была подана в правильный отдел); возможного количества
поданных пользователем заявок по одному и тому же вопросу (чем
больше пользователь создает однотипных заявок, тем больше
вероятность того, что срок ответа будет задерживаться); месту в
живой очереди, в которой находится заявка (в первую очередь
рассматриваются заявки, которые поданы раньше); общей загруженности
сотрудников Центра поддержки пользователей, куда подана
заявка. Наберитесь терпения и подождите ещё немного. Главное не
создавайте заявок-дублей, так как в этом случае заявка перемещается
в конец очереди. Вам непременно ответят. Тема закрыта.
Бан,а где разбан?