HESABIM DONDURULDU
Дата: 23.05.2014 13:03:10
vuque: Arkadaşlar, Elinizde somut bir şey olmadığı için tahmini
olarak hareket etmenizi anlıyorum ve x sitesinde açılan bir başlık
mı delil dediğinizi görüyorum ancak bu tür durumlarda 3. kişiler
ile zaten bilgi paylaşımı yapılmadığını, bu durumda muhatap olarak
bahsi geçen hesabın alındığını hatırlatmak isterim ve şu anda
durum o hesap üzerinden gönderilen biletler ile müşteri
hizmetleri ile görüşülmektedir. Size ne yazık ki kanıtların
ne olduğunu açıklayamayız ancak gerçekten bu durumu gösteren
kanıtlar olmadan bir adım atılmayacağını, müşteri hizmetlerinin
böyle bir hesap satışı durumu olduğuna eldeki kanıtlar ışığında
inandığı için hesabı kapattığını hatırlatmak isterim. Oyuncu
arkadaşımız böyle bir durumun söz konusu olmadığını belirtiyor ve
müşteri hizmetleri departmanıda mesajlardanda anlaşılacağı gibi,
gerekli bilgiler sağlandığı takdirde durumu tekrar değerlendirmeye
hazır. Durumun forumlarda değilde ticket yolu ile müşteri
hizmetleri ile görüşülmesini isteme sebebimiz ise; konu sahibi
arkadaşımızın yaptığı gibi bütün ticket konuşmalarını copy + paste
yaparken gizli kalması gereken ve hesap güvenliği için önemli olan
detayların paylaşılabilmesi olasılığıdır ve daha öncede belirttiğim
gibi bu durum 3. kişiler ile tartışılabilecek bir durum değildir.
Saygılar,
HESABIM DONDURULDU