Meldefunktion und Support

W4RGAMER:   Hei Nihilon,   Azrael hat dir auf deine Frage schon die komplett richtige Antwort gegeben. Benutz das ingame Reportsystem und schreib den Clanchef des Möchtegern Rambos an. Die meisten Clanchefs sind nicht so besonders scharf darauf, dass bekannt wird, dass in ihren Reihen solche Leute unterwegs sind.    Was das ingame Reportsystem angeht haben wir hier einen >Thread<, weswegen ich diesen hier schließen werde. *EDIT   Trotzdem will ich noch zwei Worte dazu verlieren. Das ingame Reportsystem wurde eingeführt um den Support zu entlasten. Durch dieses System müssen immer nur ziemlich eindeutige Fälle von Mitarbeitern des Support betrachtet und in der Regel "abgenickt" werden. Diese Fälle werden automatisch durch das Reporting der Spieler erzeugt. Auf diese Weise wird für die gleiche Menge an Fällen erheblich Zeit gespaart + es reporten auch Spieler, die sich nie die Mühe machen würden ein Ticket zu schreiben (Ich z.B. bevor ich hier angefangen habe). Das System erhöht also nicht nur die Effizienz des Reportings, sondern verbreitert auch die Basis.   Der Nachteil des Systems, das was euch sauer aufstößt ist, dass ihr kein persönliches Feedback mehr zu euren Reports bekommt.    Natürlich ist es für eine Privatperson angenehmer das persönliche System zu haben, bei dem man genau die eigenen Fälle beobachten kann und sich freuen kann, wenn der spezielle Bösewicht sich einen Bann einfängt.    Für WG als Unternehmen ist es allerdings deutlich wichtiger möglichst viele Fälle mit möglichst geringem Aufwand zu bearbeiten und nach Möglichkeit auch eher Wiederholungstäter zu erwischen.      EDIT: Changed my mind... Für's Erste lasse ich diesen Thread offen, damit sich gegebenenfalls eine Diskussion entfalten kann.