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KRIEGT DIE SERVER ENDLICH HIN!

Дата: 27.01.2014 12:29:02
{lang:macro__view_post}KotstullefromHell, on 27 January 2014 - 09:31 AM, said: @ WG Staff / Moderation   Im deutschen Forum steht sowieso nie etwas drin. Vielleicht mal eine billig Stellungname von einem Mod, zwischen 100 User-Flame-Posts. Wie wär es den, wenn IHR mal ein Offizielles Thema auf macht, wo klipp und klar drin steht "Wir wissen nicht genau was los ist, wir arbeiten dran, wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeit".  

SergeantBaba:   Da gebe Ich dir Recht, wir werden es nächstes mal anders handhaben.  

{lang:macro__view_post}weu, on 27 January 2014 - 09:40 AM, said: @SergeantBaba Leider fordert der Support nach wie vor Dateien an anstatt zu antworten: "Lieber ABC, wir haben bereits diverse Berichte zu diesem Problem erhalten und arbeiten an einer Lösung. Wenn Du prüfen möchtest, ob die Engstelle im lokalen Bereich bzw. beim Provider ligt, nutze bitte ... Die Daten benötigen wir nicht mehr, wir haben genügend Logs zur Analyse vor liegen, an den Problemen, die auf WG Seite zurück zu führen sind arbeiten wir bereits mit Hochdruck. Weitere Informationen und einen aktuellen Stand findes Du hier (Link) ....   Wäre ganz leicht, nur sprechen die Kollegen im Support nicht miteinander ??

SergeantBaba:   Es liegt daran, dass es Spieler gibt die wirklich so gut wie keine Ahnung von PC´s und Software haben. Sie haben einen PC und wollen nur spielen :smile: Oft kommt es vor, dass es durch eine Einstellung im Router oder neu installierter Firewall/Anti-Virus Software zu Lags kommt und die Spieler sich denken WTF -.- Server ist kaputt. Im Support wollen sie nur sicher gehen, dass die ersten 3 Punkte der Pingplotter Datei keine Paketverluste aufweist.   Beispiel:    

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