Eine unglaubliche WarGaming Weihnachts/Neujahrs-Geschichte

Crawis, on 15 January 2014 - 09:44 AM, said: Weiter oben habe ich ja auch noch Fragen gestellt. u.a. Wie kann PlaySpan angeblich per Sofort zurücküberweisen, wenn er angeblich von mir gar kein Geld erhalten hat - erst recht nicht vom Drittanbieter?   Ich wollte gestern nun auch Sofort kontaktieren. Gewünscht ist ein Formular. Darin werden aber Daten von der Überweisung PlaySpans an Sofort verlangt - u.a. Transaktionsnummern. Nur leider habe ich die gar nicht - wie auch?   Wie gesagt, wieso muß ich mich jetzt um die Problemlösung kümmern, wenn ich nicht der Verursacher bin?   ps. Danke, daß sich überhaupt mal einer von Wargaming hier meldet. Danke auch für die Ratschläge   *Schmerzpillenimmt*   greetz  


Burningempire, on 15 January 2014 - 10:00 AM, said:     Ihr betreibt einen Premiumshop und wollt von uns Geld, welches wir bei entsprechender Qualität des Produktes auch zu zahlen bereit sind. Was ich nun als zahlender Kunde verlange, ist eine einfache und Simple Kaufabwicklung. Wenn ich nun sehe, was hier für ein riesiger Aufwand des Kunden entstanden ist, weil 1. Wargaming offentsichtlich keine Ahnung von einfachen Geldlaufverfahren hat und 2. der Support sich halt wie immer mit dem [edited]drauf setzt, ist für mich das Risiko eines Einkaufs bei euch zu groß. Also erkläre mir doch bite maleiner, warum ich in irgendeiner Form den Premiumshop nutzen sollte, wenn ich doch merke, dass es nur Probleme gibt und ich für Fehler des Anbieters (ob da Playspan oder Sofortkauf oder der liebe Papst  höchstpersönlich beteiligt sind interessiert mich als Endnutzer einfach mal garnicht) mit einer Accountsperre belohnt werde?! Mal ehrlich, ihr wollt kein Geld mehr verdienen, oder?