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Pourquoi les topics ferment?

Дата: 13.07.2016 19:54:55
Rhaya: Bonjour,   Comme je l'ai dit à RandgerX7, on n'a rien contre sa démarche ou les lanceurs d'alertes. Je le répéte, la décision de fermer les sujets et de retirer les messages vient du fait que les dénonciations publiques ne sont pas autorisées sur les forums. Entre autre, à cause des dérapages que cela entrainent.   Je comprends que ce soit difficile pour vous de ne voir "aucune réaction" de notre part et par là j'entends des sanctions immédiates. Comme pour tout, il faut souvent de longues enquêtes pour faire la part entre le vrai et le faux, l'avéré ou pas.   Maintenant vous allez dire, oui en gros vous faites rien ? Non, on fait effectivement une lutte contre les modes interdits, Par exemple, de nombreux joueurs en ont fait les frais récemment en perdant leurs accès au mode football pour cette raison.   Oui, on est discret sur la question, on ne publie pas de liste de joueurs sanctionnés ou leur nombre et c'est un choix. On ne publie pas non plus la liste des actions qui sont prises pour lutter contre la tirche ou les tricheurs. Ca reviendrait à les prévenir que la police arrive...   On a des règles à suivre pour les sanctions pour éviter les abus (dans les deux sens). Certains joueurs par exemple avaient été sanctionnés à tort par le passé et on essaye d'éviter au possible ces situations.   Donc quelles sont les preuves qu'on peut envoyer au support et qui seront prises en compte ? Des vidéos, des extraits de Twitch, des vidéos Youtube, des replays explicites. Les images et les bandes sonores ne seront pas prises comme preuve.   Bref, la conclusion c'est que l'absence de sanction immédiate ne veut absoluement pas dire l'absence de sanction ! Cela peut prendre du temps mais des enquêtes sont en cours et il faut laisser au support le temps de faire son travail.    Rhaya :honoring:

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