Misión especial de desafío WZ-111
Дата: 25.12.2014 20:16:21


MrDonnie: Tehoblivion, transmitir vuestras quejas en el foro es una de
nuestras funciones principales. Que no podamos comentar con
vosotros las decisiones que se tomen, no quiere decir que no
hagamos caso de ellas. Como jugador, entiendo perfectamente, que
desde la perspectiva del que está en casa jugando, parece que las
quejas no se tienen en cuenta, que los cambios no se implementan
tan rápido como nos gustaría a todos, etc. He de decir, que es lo
normal, no podemos implementar cambios de un día para otro. Sin
embargo, os aseguro que muchas cosas han cambiado gracias a
vuestras quejas. Las mismas, se transmiten, se leen, se observan y
se estudian, SIEMPRE. Una vez, os entiendo, pero me
parece que para bien o para mal hay que ser justos.
Situaciones como la del calendario de adviento, pueden darse, pero
no es el fin del mundo. Como en cualquier otra empresa, en WG se
planifican los eventos y descuentos con mucha antelación y siempre
intentando contentaros. A veces, como en esta ocasión, las cosas no
cuajan bien, o cuajan para unas comunidades y no para otras. Tened
en cuenta que la Comunidad española, no es la única de este
servidor, sino que conviven 7 Comunidades diferentes, con sus
diferentes realidades. Es decir, es complicado que llueva a gusto
de todos. No obstante, estas fiestas nos propusimos
ofreceros una oferta, lo más amplia posible, con concursos en el
portal, misiones en el juego, posibilidad de conseguir carros
premium jugando, concursos en el foro, etc. Creo que no miento
cuando digo que ha habido descuentos, ofertas, premios y regalos
muy diferentes y para todo tipo de jugadores, desde los más novatos
a los más profesionales. Entiendo que a veces, el
cabreo por una situación determinada, nos lleva a todos a ver las
cosas de una determinada manera, pero por favor, no dudéis de que
todo lo que comentáis se transmite a los Departamentos al cargo de
las diferentes situaciones que puedan darse y de que desde el
Departamento de Comunidad, nuestra tarea principal no es otra que
mantener un buen ambiente en el foro y que vuestras voces sean
escuchadas en el resto de Departamentos. Que otro tipo
de ofertas os hubiesen gustado más, lo entiendo, pero también
considero que ha habido otras muchas cosas buenas estas navidades.
Regalos, ofertas y concursos con los que podéis disfrutar. Es una
rabia que por una situación concreta, o por no conseguir
transmitiros que se os está escuchando muy atentamente y se tienen
en cuenta vuestras opiniones, no disfrutéis del resto.
Por último para que no quede sombra de duda, con esto no
estoy diciendo que os tengan que gustar. A cada uno nos gusta lo
que nos gusta. Simplemente, que no os obcequéis y que os deis un
tiempo para pensar vuestra queja, que sea constructiva y nos haga
llegar exactamente a qué se debe el descontento en cada
caso. Como comprenderéis, no es lo mismo reportar "esto es una
m" que explicar el por qué o proponer lo que os gustaría ver en el
futuro. (Ya sé que muchos lo habéis hecho así, y tal cual lo hemos
transmitido)
Recordaros que el Equipo de Comunidad
está aquí para ayudaros y serviros de enlace con el resto de
WG, no para fastidiaros. 


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