Trefft das europäische Community Team!
Дата: 25.01.2012 23:28:44
Riddip, on 25 January 2012 - 09:52 PM, said: Da haben die alten Mods im deutschen Channel im Spiel aber was
anderes gesagt. Nämlich das sich von denen nun keiner mehr ein Bein
für das Spiel ausreißt, ein anderer hat gesagt das man ihn
wahrscheinlich gar nicht mehr antreffen wird. Und wenn es wirklich
so ist das die Mods keine Aufwandsentschädigung (Gold etc.) mehr
bekommen, wird das schon 2x nix.Und das ist nur ein Punkt der mich stört, andere Sachen sind z.B. wie sehr man dem angekündigten Releasezeitplan hinterher hängt. Das wir weniger/schlechtere Events bekommen. Das man allgemein wenig konkretes im Vorraus erfährt (vor allem seit Overlords Blog auf Eis liegt). Und der letzte Geniestreich: die Einführung des Geschenkshops mit dem Resultat das die Besitzer der Preorderpanzer verärgert waren und um die Exklusivität ihrer Panzer fürchten mussten, und andererseits das die Interessierten Käufer der Preorderpanzer diese jetzt plötzlich doch nicht kaufen können. Wie ist das übrigens auf dem US und RU Server, gibts da den M6A2E1 noch im Shop zu kaufen?
Ich wünsche dem neuen Community Team wirklich Erfolg, aber noch kann ich nicht glauben das sich was ändert. Und der Vertrauensbonus muss erst noch erarbeitet werden...
Moneo: Hallo Riddip,
zu dem Punkt das manche Moderatoren nun sagen sie werden nichts mehr machen kann ich leider nicht viel sagen, nur dass ich hoffe das diese Moderatoren ihre Meinung noch ändern werden und uns weiterhin erhalten bleiben. Wir möchten niemanden verlieren und hoffen das am Ende wir zusammen das Umsetzen was ihr die Community sich wünscht.
Betreffend Events kann ich dir sagen, dass unser Team in Paris neue Events plant und probiert die alten zu verbessert. Wir fangen im Februar an und werden euch neue Events, Contests und einen hoffentlich wesentlich besseren Informationsfluss anbieten.
Das mit dem Giftshop war leider ein Fehler, ich wünsche ich könnte versprechen das so was nicht mehr vorkommen wird, aber ich kann es nicht. Wir sind auch nur Menschen, Fehler werden uns immer wieder passieren. Aber wie ihr gesehen habt haben wir diese Panzer schnell wieder rausgenommen weil ihr nicht damit zufrieden wart.
Wir sind auf das Feedback unsere Community angewiesen. Daher wird das Wargaming Europe Community Team jede Woche einen Thread aufmachen um kontrolliert und produktiv Feedback von euch zu sammeln. Die Top Issues werden wir dann jede Woche mit Minsk besprechen und probieren euch natürlich auch Antworten zu liefern.
zu dem Punkt das manche Moderatoren nun sagen sie werden nichts mehr machen kann ich leider nicht viel sagen, nur dass ich hoffe das diese Moderatoren ihre Meinung noch ändern werden und uns weiterhin erhalten bleiben. Wir möchten niemanden verlieren und hoffen das am Ende wir zusammen das Umsetzen was ihr die Community sich wünscht.
Betreffend Events kann ich dir sagen, dass unser Team in Paris neue Events plant und probiert die alten zu verbessert. Wir fangen im Februar an und werden euch neue Events, Contests und einen hoffentlich wesentlich besseren Informationsfluss anbieten.
Das mit dem Giftshop war leider ein Fehler, ich wünsche ich könnte versprechen das so was nicht mehr vorkommen wird, aber ich kann es nicht. Wir sind auch nur Menschen, Fehler werden uns immer wieder passieren. Aber wie ihr gesehen habt haben wir diese Panzer schnell wieder rausgenommen weil ihr nicht damit zufrieden wart.
Wir sind auf das Feedback unsere Community angewiesen. Daher wird das Wargaming Europe Community Team jede Woche einen Thread aufmachen um kontrolliert und produktiv Feedback von euch zu sammeln. Die Top Issues werden wir dann jede Woche mit Minsk besprechen und probieren euch natürlich auch Antworten zu liefern.
schrot_it, on 25 January 2012 - 10:15 PM, said: Hallo Moneo,herzlich wilkommen. Ich wollte gerade schreiben, was ich (mal wieder) richtig **** finde, das es kein offizielles Statement gibt. Und dann warst du aber schneller.
Das ist übrigens mein Wunsch an euch und ich glaube auch das größte Problem, welches hier immer wieder zu schlechter Stimmung führt: Es kommen keine offiziellen Infos (oder nur sehr langsam und zu wenig). Sprich die Kommunikation von eurer Seite aus ist eindeutig zu schlecht/ teilweise gar nicht vorhanden. Das MUSS unbedingt besser werden, damit es hier im Forum auch manchmal wieder etwas gesitteter vorgeht. Mit einer besseren Informationspolitik (das betrifft alle Bereiche: patches/ spielmechanik/ zukünftige Änderungen und Neuigkeiten/ usw.) wirds auch hier im Forum wieder besser laufen. Ich glaube damit könnte man sogar den deutschen Diskussionbereich(ja der Troll und Jammerthread) in Zukunft etwas mehr gebrauchen.
Moneo: Hallo Schrot_it,
Danke dir erst mal für den warmen Empfang. Uns ist bewusst dass wir vieles verbessern müssen, ganz oben auf unserer Liste steht die Information Politik, da dieser einer der wichtigen Punkte war wieso wir das europäische Büro in Paris eröffnet haben.
Ich sagte Riddip das ich ihm nicht versprechen kann das wir keine Fehler mehr machen werden, aber ich kann eins versprechen, das EU Community Team und ich werden alles Menschen mögliche tun um für euch da zu sein, euch mit Informationen zu versorgen und euer Feedback und Wünsche an die richtigen Stellen weiterzuleiten. Mir ist bewusst dass es einfach gesagt ist und wie du schon Riddip sagte, müssen wir uns den Vertrauensbonus erst mal verdienen und damit fangen wir hier und jetzt an.
Danke dir erst mal für den warmen Empfang. Uns ist bewusst dass wir vieles verbessern müssen, ganz oben auf unserer Liste steht die Information Politik, da dieser einer der wichtigen Punkte war wieso wir das europäische Büro in Paris eröffnet haben.
Ich sagte Riddip das ich ihm nicht versprechen kann das wir keine Fehler mehr machen werden, aber ich kann eins versprechen, das EU Community Team und ich werden alles Menschen mögliche tun um für euch da zu sein, euch mit Informationen zu versorgen und euer Feedback und Wünsche an die richtigen Stellen weiterzuleiten. Mir ist bewusst dass es einfach gesagt ist und wie du schon Riddip sagte, müssen wir uns den Vertrauensbonus erst mal verdienen und damit fangen wir hier und jetzt an.
Wildsau, on 25 January 2012 - 10:28 PM, said: Hallo Mo,erstmal ein "Willkommen" von mir. Ich musste jetzt doch ein bischen schmunzeln, dass nach dem erscheinen des Head of Community für Wargaming Europe in diesem Thread die Diskussion kurzfristig zum erliegen gekommen ist
Ich finde es auf jeden Fall schon
mal positiv, dass du dich in dieser Situation hier zeigst und dir
die Zeit nehmen willst, dich mit unseren Fragen und Vorschlägen zu
befassen. So ein Angebot werde ich natürlich nicht ungenutzt lassen
Hier also gleich mal eine Frage von
mir:Ich sehe euch als Schnittstelle zwischen den Spielern und WG, d.h. ihr transportiert unser Anregungen, Vorschläge und Wünsche weiter an die Entwickler/Verantwortlichen von WG. Leider ist in der Vergangenheit das offizielle Feedback zu manchen Eingaben nie hier angekommen, entweder weil es nie eines gab ... oder es auf dem Weg von Minsk hierher im Nirvana verschwunden ist.
Wie genau wollt Ihr die Kommunikation zwischen Minsk und der europäischen Community mit dem neuen Setup verbessern?
Grüsse
Moneo: Hi Wildsau, (will nicht wissen wie Du zu diesem Nickname kamst
)
Danke dir auch für das freundliche Wilkommen.
Ich habe es oben ja bereits kurz angesprochen dass es ganz oben auf unserer Liste steht die Information Politik in Europa zu verbessern.
Wie bereits gesagt werden wir wöchentlich die Top Fragen/ Issues von allen Regionen sammeln und jede Woche mit Minsk und den Dev´s zusammen hocken und diese durchgehen. Natürlich bleibt es nicht dabei, was bringt es euch zu wissen was wir machen. Ihr wollt selbstverständlich auch Ergebnisse sehen oder zumindest ein Update bekommen wie es aussieht. Daher werden wir euch natürlich auch unsere Antworten zu den Fragen präsentieren.
Klar wird es manchmal passieren das wir euch nur ein: Gibt leider noch nichts Neues aber wir arbeiten daran präsentieren. Aber ich kann dir versichern dass wir uns in Teufelsküche begeben werden um euch Informationen zukommen zu lassen.
Wichtig wäre mir aber eine Sache. Ich bin ein Verfechter von ehrlicher und offener Informations Politik. Das Team braucht euer Feedback und positive sowie negative Kritik. Wichtig ist aber das ihr Diese bitte in einer vernünftigen Form präsentiert. Ich kann es verstehen dass es oftmals heiß her geht und man Dampf loswerden möchte. Aber mit einer gut aufgeführten Feedback/ Kritikliste mit detaillierten Punkten können wir mehr anfangen als mit allem anderen.
LG
Mo
)Danke dir auch für das freundliche Wilkommen.
Ich habe es oben ja bereits kurz angesprochen dass es ganz oben auf unserer Liste steht die Information Politik in Europa zu verbessern.
Wie bereits gesagt werden wir wöchentlich die Top Fragen/ Issues von allen Regionen sammeln und jede Woche mit Minsk und den Dev´s zusammen hocken und diese durchgehen. Natürlich bleibt es nicht dabei, was bringt es euch zu wissen was wir machen. Ihr wollt selbstverständlich auch Ergebnisse sehen oder zumindest ein Update bekommen wie es aussieht. Daher werden wir euch natürlich auch unsere Antworten zu den Fragen präsentieren.
Klar wird es manchmal passieren das wir euch nur ein: Gibt leider noch nichts Neues aber wir arbeiten daran präsentieren. Aber ich kann dir versichern dass wir uns in Teufelsküche begeben werden um euch Informationen zukommen zu lassen.
Wichtig wäre mir aber eine Sache. Ich bin ein Verfechter von ehrlicher und offener Informations Politik. Das Team braucht euer Feedback und positive sowie negative Kritik. Wichtig ist aber das ihr Diese bitte in einer vernünftigen Form präsentiert. Ich kann es verstehen dass es oftmals heiß her geht und man Dampf loswerden möchte. Aber mit einer gut aufgeführten Feedback/ Kritikliste mit detaillierten Punkten können wir mehr anfangen als mit allem anderen.
LG
Mo
Trefft das europäische Community Team!