Otázky a odpovědi
Дата: 14.02.2017 15:38:54
Prazak, on 14 February 2017 - 11:47 AM, said: A co forum jako součást herní komunity?Vcelku je zajímavý sledovat jak se mění forum s různými adminy a staff. Pamatuji doby kdy jeden topic sledovalo najednou 100 lidi, forum žilo a admini byly schopni udržet vše v rámci slušnosti. Teď se z fóra stala sterilní záležitost.
Kayi4ek: Ano, to bylo v dobách, kdy byla jedna/dvě hry = jedno nebo
dvě fóra. Bylo to krásně udržitelné. Nemůžu si dovolit tu trávit
celý den, abych "policajtoval" a hlídal, aby někdo nepsal nesmysly.
Fórum z větší části tvoří hráči. Nejhezčí na tom je, že o tom chceš
diskutovat ty, se čtyřmi warning pointy. Ty, Pražák, jeden z
nejznámějších trollů na fóru. Provokuješ lidi a potom si tady
stěžuješ, že fórum vypadá, jak vypadá. Zkus se nejdřív zamyslet sám
nad sebou.
Homer_J_S_, on 14 February 2017 - 11:57 AM, said: 1. Bez urážky to je to na čo slúži fórum tebe. Ja žiadnu spätnú
väzbu nezbieram. Takže ak nemám záujem napísať niečo pre WG nemusím
písať vôbec?2. Ak je úloha Staff iba zbierať spätnú väzbu je na fóre niekto čo má za úlohu podávať správne informácie a odpovede? Alebo sa musíme spoliehať na dobrú vôľu WG?
3. Osobne som za Staff považoval tých čo to majú vedľa nicku. Ok. Rátam tam aj manažérov keď si ich pridal. Aj ti tu zbierajú spätnú väzbu.
Zber spätnej väzby si predstavujem práve tak že niekto číta to vo ľudia píšu a pošle to ďalej. Určite nepovažujem za relevantnú spätnú väzbu apriori určiť čo majú ľudia písať ( pozor nie ako ), smerovať diskusiu smerom aký požadujem, zamykať vlákna čo sa neuberajú smerom ktorý by som si ja predstavoval, zamykanie topicov ktoré "opakujú" problém s hrou ktorý trvá a WG ho nerieši.
Rozhodne som na počiatočné otázky očakával relevantnejšie a obšírnejšie odpovede. Ale aj toto svedčí o niečom.
Kayi4ek: 1. Homere ty jsi jeden z těch lepších, i když občas
reaguješ přehnaně, až mě to mrzí, protože po rozhovoru na TS mi
přijdeš jako normální chlap. Na fóru si můžeš ve výsledku dělat co
chceš, pokud to je v rámci pravidel. Zpětná vazba je pro nás i
vaše konstruktivní diskuse, ale když se to strhne k měření e-penisů
a OT, je to těžké. Já nechci, abyste si mysleli, že chceme fórum
zabít nebo něco podobného, ale tím, jak se tady mnozí chovají, je
kvalita fóra velice nízká. 2. Omlouvám se, zapomněl jsem na
poskytování informací hráčům. Vím, že to někdy trvá, ale jak jsem
napsal. Nemůžu tu být celý den. Dobré je, když mě někdo na téma
upozorní v PM, protože ta mi ihned vyskočí v mailu. Vím, že jsi
psal o tom, že mi odpověd trvala 4 dny, ale já bez ověření "někde
výš" nemůžu tu odpověď poskytnout, takže to může trvat. Pokud
samozřejmě odpověď už neznám. 3. Manageři většinou zpětnou vazbu
nesbírají, to je práce nás, CC. Za naše chování je zodpovědný
manager, potažmo vyšší pozice nad managery, jako je to nyní v našem
případě, protože nemáme CM. Můžeme to tak udělat. Ale bylo
by hezké, kdybyste nám v tom pomáhali. Když už si dáš tu práci a
zeptáš se, protože bys chtěl něco změnit. Existuje jednoduchý klíč.
Reporty. Naši moderátoři jsou jedni z nejaktivnějších a odvádějí
svoji práci skvěle. Nemáme bohužel kapacity na úplnou aktivní
moderaci, ale ta pasivní v podobě reportů funguje spolehlivě. Nebo
je tu druhá možnost. PM. Mě, Ivě nebo moderátorům. Nejlépe
všem.
Karaya12, on 14 February 2017 - 11:59 AM, said: Tohle píšeš opakovaně, takže to bude asi jedna z věcí co vás taky
tíží. Myslím, že tohle by vyřešilo odebrání zobrazování počtu
příspěvků a udělování těch pseudohodností za ně. Tohle by mi
nevadilo a jistě by to snížilo toxicitu fóra... Edit: Tak jsem si
přečetl, jak Kája ukončil diskusi o pravidlech 
Myslím, že ještě pár takových ukázek a dílo se vám
podaří! 
Kayi4ek: Mě to tíží, hodně lidí to očividně tíží. To není o
zobrazování počtu příspěvků, ale někdo se prostě nudí, tak píše na
fórum. Jen aby se neřeklo. Promiň, ale když mě někdo bude
cvičit, jak mám dodržovat pravidla našeho fóra, tak to nemohlo
dopadnout jinak. O pravidlech už se tam nediskutovalo. Pořád se tam
opakovalo to samé dokola.
kurcatovium, on 14 February 2017 - 12:07 PM, said: Víš jak Kájo, v poslední době to spíš púsobí trochu jinak.
Jakože fórum je od toho, abys sem přišel sdělit, jak dělají
vývojáři dobrou práci (= jediná přípustná konstruktivní diskuse),
nabral lidi do klanu (což jde těžko, když sem nikdo nechodí ) a
odevzdal zpětnou vazbu (= pro jistotu jen pochválil hru a vývojáře
za dobrou práci). Vše ostatní je nevhodné, OT, flame a recyklace
starých věcí... Trochu smutné.Kayi4ek: Všichni pořád píšete něco o tom, že jediná přijatelná zpětná
vazba je pochvalná óda na WG. To není pravda. Negativní zpětná
vazba je taky zpětná vazba a je možná důležitější, než ta
pozitivní. Ale ... musí být napsaná slušně a konstruktivně. Když
někdo napíše, že je to na [Edited] a nenapíše proč, není to zpětná
vazba, ale výkřik do tmy. Ty jsi zrovna jeden z těch, kteří píšou
konstruktivně, i když se jedná o negativní zpětnou vazbu.
Prazak, on 14 February 2017 - 12:16 PM, said: Nejsmutnější na tom je, když sem přijde hráč co nemá ani páru o
základech hry a začne brečet, tak je jen na hráčích samotných aby
mu dali jiný pohled na věc, bohužel při nedostatku sebereflexe to
vždy skončí v OT.Proč se takovýho hráče neujme pracovník WG a nevysvětlí mu základy.
Návody, videa jsou zde z větší části od hráčů od WG je toho minimum. Nevšiml jsem si že by někdo z WG někomu něco vysvětloval, max. dá odkaz na podporu.
Nedej bože, aby si ho vzal do čety.
To mi přijde jako hodně malá podpora herní komunity a hlavně mizerná podpora pro platící zákazníky
Kayi4ek: Bohužel to není v našich silách, kdybych měl brát každého
nováčka do čety a měl bych mu vysvětlit základy hry, nedělal byhc
nic jiného a stějně byhc na to něměl dost času. EDIT:
Vidíte, bavíme se tu o vážných věcech a už tu je plno OT a flamu.
Ještě chvíli pokračujte a čekejte liebesbrief.
Otázky a odpovědi