Aktuální potíže se servery
Дата: 17.02.2014 15:00:44
manualni_prevodovka, on 17 February 2014 - 10:54 AM, said: To by mě fakt zajímalo, jaká je náplň práce WG Staffu... Tak
buď předáváte podněty hráčů výš, což podle mého laického pohledu
znamená, že skenujete forum a zejména nové topiky - tím spíš topiky
typu - Nejede mi hra, Zase to laguje, Servery nestíhají? a podobně
- ale tohle asi neděláte, protože byste museli být údajně superlidé
(protože ve skvěle vedeném fóru, kde se maže každý druhý topik,
jich vzniká tak pět denně - ve Všeobecné diskuzi - a jejich
sledování je tak opravdu nadlidský úkol). A nebo máte za úkol jen
wag the dog, v čemž vyniká zejména Dargnon.
Karlie: "Nejede mi hra, Zase to laguje, Servery nestíhají? a
podobně" je buďto otázka na podporu, případně hráči s nějakým
problémem si mohou vzájemně pomoci v případě, že někdo už odpověď
zná. Já zjišťuju aktuální dění a všeobecné reakce, tedy mně stačí,
že všeobecná reakce je, že lidé mají lagy (a plošná informace v
tomto případě z naší strany je v důležitých informacích), ale
konkrétmí případy (při jiných technických potížích) už musí řešit
podpora, pokud neb dokud na to neexistuje plošné řešení, protože
spousta technických problémů se hodnotí dle infa ke konkrétnímu
počítači. Dle času se mi někdy podaří zabrouzdat do různých vláken
nebo jsem upozorněna moderátorem, že je někde třeba má přítomnost
nebo někde zaznamenávám zvýšenou aktivitu v příspěvcích, ale
přečíst celé forum příspěvek od příspěvku - to má práce opravdu
není. Možná to tak vypadá, ale děláme toho trochu víc než jen čteme
a odpovídáme na foru...
Aktuální potíže se servery