Vysoký ping v posledních dnech - všichni od UPC sem
Дата: 01.03.2018 17:59:24
Ivana_Drago: Ahoj Zerobergu, tady je to komplikované v tom, že my
zákazník UPC nejsme.
Jsme v kontaktu s vlastníky tras (např. Telia), ale ne s jednotlivými poskytovateli. V případě, že se jedná o lokální problém jednotlivého poskytovatele, pak jde řešení mimo nás. Pokud je nějaký problém na naší straně, pak jsou informace vždy yvěšeny na stránkách naší zákaznické podpory, kde si hráči mohou jednoduše ověřit, jak situace vypadá. Jinak funguje také oficiální Twitter kanál zákaznické podpory, kde se veškeré informace objevují velice rychle: https://twitter.com/...ingeucs?lang=en
Jsme v kontaktu s vlastníky tras (např. Telia), ale ne s jednotlivými poskytovateli. V případě, že se jedná o lokální problém jednotlivého poskytovatele, pak jde řešení mimo nás. Pokud je nějaký problém na naší straně, pak jsou informace vždy yvěšeny na stránkách naší zákaznické podpory, kde si hráči mohou jednoduše ověřit, jak situace vypadá. Jinak funguje také oficiální Twitter kanál zákaznické podpory, kde se veškeré informace objevují velice rychle: https://twitter.com/...ingeucs?lang=en
Vysoký ping v posledních dnech - všichni od UPC sem














