Teamkillerzy
Дата: 02.04.2014 14:47:34

Gepard_PH: Na wszystkie tickety odpowiadają ludzie, nie maszyny.
Oczywiście do powtarzających się zgłoszeń używają przygotowanych
wcześniej szablonów odpowiedzi. Tak samo jak sprzedawca w sklepie
mówi "co podać?" albo "w czym mogę pomóc?" Trudno oczekiwać, żeby
dla każdej osoby, która zgłasza się z dokładnie taką samą sprawą
przygotowana będzie nowa, unikalna odpowiedź.
Teamkillerzy