Ilez mozna... tolerancja WG

Falathi: Odpowiadając na pytanie: tak to jest problem. I owszem, brak nam mocy przerobowych, żeby zajmować się tym dostatecznie szczegółowo. Zwracam zresztą uwagę na pewien kluczowy problem, który nie dotyczy zasadniczo serwera rosyjskiego ( i amerykańskiego zasadniczo też ): my obsługujemy całą Europę i wspieramy siedem języków ( plus graczy z innych krajów też ). Co oznacza, że większość ludzi, którzy teoretycznie mogliby się zająć szczegółową weryfikacją spraw jest zajęta zgłoszeniami, których za bardzo nie może robić nikt inny i nie może sobie pozwolić na rozpatrywanie takich kwestii. 
Zwłaszcza, że są pilniejsze sprawy - jak np. problemy z kontem. 
W przypadku innych serwerów, gdzie w grę wchodzi obsługa jednego języka jest pod tym względem dużo prościej - u nas nie i nie da się prosto rozwiązać tego problemu. 

Także dlatego powstała opcja automatycznego raportowania graczy. Wiem, NIE jest idealna. Wiem, NIE uniemożliwia w 100% nadużyć, NIE jest też absolutnie niezawodna, ale... idealnego narzędzia nie ma i nie będzie, ponieważ wymagałoby o wiele za dużych mocy przerobowych ze strony firmy. Wyobrażacie sobie sytuację, w której obsługa biura ulega podwojeniu tylko i wyłącznie po to, żeby zajmować się skargami graczy zgłaszających niesportowe zachowanie? Jestem przy tym pewien, że i tak byłyby odwołania, długie kolejki i inne trudności, bo nawet takie rozwiązanie byłoby niewystarczające. 

Co do kwestii danych osobowych - wiem, sam nie miałbym nic przeciwko temu, żeby nicki zbanowanych graczy, czy też graczy notorycznie przeszkadzających innym ( w tym graczy notorycznie obrażających innych ) były publikowane. Tyle, że... no właśnie, obsługujemy Europę, gdzie mamy konkretne zalecenia w kwestii ochrony danych, prywatności ludzi i tak dalej i NIE możemy zrobić czegoś takiego. Komplikacje wynikające z takiego kroku byłyby zbyt poważne.  A jeśli chodzi o samą pracę w biurze w Paryżu - oczywiście nie mogę zdradzić szczegółów, ale roboty tutaj nie brak. Wręcz przeciwnie - cały czas szukamy ludzi.      PS Jako gracz nie trawię takich sytuacji, ale prawdę mówiąc na moje prawie 10k bitew zdarzyło mi się coś takiego kilka razy. Jeśli już się trafia - to raportujesz delikwentów i ewentualnie prosisz drużynę o to samo. Automatyczny system banowania działa całkiem sprawie, POD WARUNKIEM, ŻE JEST WYKORZYSTYWANY PRZEZ GRACZY.