Prueba de Maniobras - Problema de distribución del oro
Дата: 12.04.2017 19:33:39
CurlyJohnny: Hola a todos, Hemos desbloqueado todas las cuentas que
seguían bloqueadas. Todos los jugadores afectados
habéis recibido 30 días de cuenta premium. Os habrá llegado un mail
al respecto, que por lo que veo algunos ya habéis leído.
Saludos y disculpad de nuevo por todos los
inconvenientes causados.
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Estimados comandantes, Sentimos mucho todos los
problemas que os ha ocasionado el ya famoso bug de las Maniobras.
Estamos escribiendo estas líneas porque creemos que os merecéis una
explicación detallada de lo que ocurrió y por qué decidimos actuar
como hemos actuado. No teníamos planeado hacer el test de
las Maniobras este pasado domingo, día 9 de abril, ya que habíamos
experimentado problemas similares hace una semana en el servidor
ruso. Desafortunadamente, un fallo en la programación del evento
propició que la competición de Maniobras tuviese lugar de
forma totalmente inesperada y que todos los jugadores que
participaron entre las 20:00 y las 23:00 recibieran recompensas
incorrectas. Tras estudiar la escala del problema,
quedó muy claro que no teníamos otra opción que retirar todo el oro
que se había ingresado de forma errónea en las cuentas de juego.
Para aquellos jugadores que no gastaron el oro ganado en esas
Maniobras, esto se pudo realizar en apenas unas horas, pero en
aquellos casos -como ya hemos explicado previamente en este hilo-
en los que los jugadores gastaron parte o todo el oro, tuvimos que
revertir esas compras antes de poder solucionar el balance de oro
de las cuentas. Debido a limitaciones técnicas, algunas
compras realizadas por jugadores con ese oro no pudieron
revertirse. En esos casos, hemos decidido dejar intactos los bienes
digitales obtenidos para no alargar más la situación, incluso
aunque esto pueda significar que haya algunas compras en las que el
jugador consiguiera gastarse más oro del que debería haber tenido
disponible. Para evitar mayores complicaciones en este
proceso, decidimos en su momento bloquear todas las cuentas
afectadas. Ahora por fin podemos anunciar que todas las cuentas
están desbloqueadas y en manos de sus propietarios.
Por favor, aceptad nuestras más sinceras disculpas por esta
situación. Hemos añadido 30 días de cuenta premium a las cuentas de
todos los jugadores afectados por este problema. Esperamos
que sigáis disfrutando de World of Tanks. El equipo de
comunidad de Wargaming Europa.
Prueba de Maniobras - Problema de distribución del oro














