Сообщения разработчиков на форуме

swede666: Добрый день.
Пришлите мне в личные сообщения собранные логи с помощью утилиты WGCheck. Как это сделать можно посмотреть здесь:  

zxmerlin: Это неправда - никто ваших сообщений не удалял. Зачем?   А вот данные по начислению вам купона. Был начислен 2018.07.10 в 17:03.   Попробуйте авторизоваться и зайти в премиум-магазин в раздел "Мои купоны".

zxmerlin: ЕМНИП, то "откатить" можно только экономические действия, но не исключаю, что есть набор "костылей", который позволяет имитировать и отмену боёв для отдельно взятого игрока.

zxmerlin: "Кривое зеркало", видимо.

zxmerlin:

zxmerlin: Я уже говорил, мы хотим разнообразить акции. Но вы и авторы похожих замечаний правы - стоило дополнительно простимулировать умелых игроков, возможно, дополнительными баллами, возможно, в стиле ранговых боёв.

zxmerlin:

zxmerlin: 200 было взято из среднестатистических показателей. Не исключаю, что в будущем будем повышать "порог" или как-то дополнительно стимулировать высокие результаты (как было предложено выше). Я вам уже отвечал - мы стремимся разнообразить акции. Проверив разные форматы мы найдем оптимальные условия разных акций, чтобы не было однообразия, но оставалась польза.

zxmerlin: 10 кораблей 5+ уровня достаточно для получения главного приза. Это не огромное число кораблей. Если у вас меньше кораблей - вы всё еще можете получить другие призы или выкупить недостающие корабли в каком-нибудь дереве исследования. У вас больше 1000 боёв, ну серьёзно...          

zxmerlin: Отличная идея! Жаль не пришла нам в голову. В этот раз уже поздно менять правила, но в будущих акциях пострараемся добавить такую стимуляцию, где можно.

zxmerlin: Откройте новость и если там увидете:    ...то вы ещё не присоединились к акции.   Если вы нажали на кнопку, и там появилась надпись:   ...то надо нажать на "Войти" и пройти авторизацию.   Ну, а если вы нажали кнопку и видете:
  ...то все сделали правильно и уже участвуете в акции, как следует из надписи.  

zxmerlin: Вы же получили все полагающиеся по акции «Время первых» призы, несмотря на то присоединились тогда, видимо, к другой акции ("Огонь по ценам"). Почему вы так говорите?

zxmerlin: Во-первых, сознательное участие в акции позволяет нам отсечь от них игроков, которые не хотят в них участвовать - они есть, даже в этой теме. Во-вторых, нажимая кнопку игрок принимает условия акции и соглашается на публикацию его результатов - важный момент с точки зрения работы с пользователями. Наконец, нажимая кнопку вы получаете на аккаунт невидимый маркер, который позволяет проще отслеживать участников акции, а также в будущем будет открывать для них счетчик, оформленный в виде БЗ.   Ну и еще один важный момент - если игрок не знает про акцию, то он ни к чему не стремится, а просто получает загадочные подарки и недоумевает. В этом нет никакой пользы для игры. Вы же понимаете, что акции должны иметь какой-то эффект? Увеличить количество боёв в день или простимулировать определённое поведение в игре. Пропустивший пару акций игрок начнет посматривать в новости, чтобы не пропустить следующие, тем более, это можно сделать прямо в игре.

zxmerlin: Боевые задачи заводятся в клиент сильно заранее, а эти акции по натуре своей более ситуационные - мы выбираем акцию исходя из свежих данных. Но счетчики будут довольно скоро, не переключайтесь!

zxmerlin: Неправда. В теме про каждую из таких акций я отвечал на этот вопрос.

Dattebay0: добрый вечер,  Просьба провести проверку целостности клиента. Если у вас лаучнер- то откройте лаунчер ( WowsLauncher.exe) откройте настройки, поддержка, проверить целостность клиента
Если у вас WGC , то нажмите настройки- восстановить игру   после проверки целостности просьба собрать логи с помощью утилиты WGCheck и прислать логи в личные сообщения. ( логи= архив полученный после запуска программы, будет лежать в папке Public testa и называть report_12072018 к примеру.  

WelIDone: Уважаемый FurryTaco, Аляска обладает далеко не "практически теми же параметрами" как Сталинград, а отличается от него очень и очень сильно. Из самого заметного - баллистика и ПВО, хотя и других отличий более чем хватает. Аляска никак не становилась на 10 уровень, потому что не обладает нужными для этого характеристиками, просто потому что она практически всем слабее Сталинграда. Причем очень и очень заметно. Умели наши проектировать великолепные корабли! 

Dattebay0: Да, поправим на портале

Dattebay0: Все акции повторяются. Так и должно быть. Все награды за прохождения также дублируются

Silencer: разные маршруты - разные противники. Количество их от маршрута не зависит, а вот сами корабли меняются. Нижний маршрут самый проблемный в плане просадок по темпу боя.

Dattebay0: Спасибо!
просьба выполнить проверку целостности клиента и после этого собрать логи с помощью утилиты WGCheck.
полученный архив просьба прислать в личные сообщения

Silencer: А на каких маршрутах из трех новых не хватает противников?

No1sa_ru: нужно быть внимательным  

Dattebay0: Арсенал доступен

Dattebay0: Добрый вечер, Арсенал починим в ближайшее время. Про акции уточняю

deadmansgamble: Привет, командиры.   В обновлении 0.7.7 вы можете участвовать в соревновании между двумя командами — «Акулами» и «Орлами».     Выбрали команду? Вас встретит обновлённый порт Нью-Йорк, окрашенный в цвета выбранной команды.   Кроме того, в порту вы увидите специальные вкладки: результаты прогресса команд; прогресс индивидуальных достижений и награды за них; правила события; таблицу лидеров. На каждый день будет приходиться ровно один этап соревнования. Победа в каждом этапе будет присуждаться той команде, которая набрала больше всего очков. Награду в виде одного специального контейнера получат все игроки, которые внесли вклад в результат команды.   Набирать очки в соревновании очень просто — сражайтесь на кораблях V уровня и выше в Кооперативных, Случайных, Сценарных или Клановых боях. За сбор определённого количества очков будут выдаваться контейнеры выбранной команды. Подробности вы найдёте в разделе «Личный результат».   Конечно, нельзя не упомянуть, что чем больше очков вы наберёте, тем больше у вас шансов попасть в Таблицу лидеров. Войдите в топ-1000, 100 или 10 лучших игроков вашей команды и получите за это дополнительные награды. Дерзайте!   За что начисляются очки?   В кооперативных боях и случайных — за уничтожение кораблей противника, победу в бою, получение героического достижения и выполнение специальной боевой задачи. В операциях — за каждую полученную звезду при победе, а в клановых — просто за победу в бою. Что такое специальные боевые задачи?
После выхода в Случайный или Кооперативный бой вам может выпасть персональная задача, которую необходимо выполнить в бою. За выполнение задачи вы получаете дополнительные очки. Задачу можно выполнить только в текущем бою, прогресс не сохраняется и не переносится в следующий бой. Задачи выпадают с определённым шансом и зависят от класса техники, на которой вы вышли в бой.   Оставляйте свои отзывы о соревновании, укажите что вам понравилось, а что нет. 

deadmansgamble: Уважаемые командиры,   Опробуйте переработанные операции «Нараи» и «Спасение авианосца “Раптор”» на сервере Общего теста 0.7.7 Второй этап.   В операции «Спасение авианосца «Раптор» количество маршрутов следования авианосца увеличено до четырёх. Парк кораблей противника стал разнообразнее, а тактика отличается в зависимости от маршрута авианосца.     Операция «Нараи», вернувшаяся в ротацию «операций недели», тоже была улучшена: была переработана восточная часть карты — теперь это не только дополнительное направление для захода на базу, но и маршрут отступления для авианосца противника King. Команде стоит выделить для его перехвата часть своих кораблей, ведь его уничтожение — ещё одна полученная звезда! Остановите его и получите дополнительную звезду в случае победы.     Мы ждем ваших отзывов о новых операциях, делитесь впечатлениями в этой теме.

deadmansgamble: Уважаемые игроки, 
В этой теме можно оставлять багрепорты с общего теста версии 0.7.7 Второй этап.   Багрепорт - это сообщение о дефекте: ошибке, неработающем или странно работающем функционале, необъяснимом вылете, кривой модели и т.д. При публикации багрепортов, пожалуйста, придерживайтесь этого шаблона:   1. Описание Четкое и емкое описание ошибки с необходимыми подробностями. Пример: на крейсере "Аоба" не работает самолет-разведчик.   2. Шаги воспроизведения
Последовательность действий игрока, которая привела к возникновению ошибки. Пример: 1. Взять крейсер "Аоба"; 2. Выйти в бой (тренировки или рандом); 3. Попытаться поднять самолет-разведчик.   3. Результат
Игровой результат, полученный вследствие ошибки. Пример: при нажатии кнопки активации разведчика слышен звук, но ничего не происходит. Самолет стоит на катапульте.   4. Ожидаемый результат
Игровой результат, который должен был возникнуть при отсутствии ошибки. Пример: самолет-разведчик должен стартовать с катапульты.   5. Техническая информация Что такое "техническая информация"? Скрытый текст Это информация, которая поможет нашим специалистам точно установить характер найденных вами ошибок.   Скриншот или видео, которое демонстрирует проблему; DxDiag (если отсутствует в подписи). Инструкция по DxDiag здесь; Python.log (файл из директории игры);  Пресет настроек графики или, если настройки отличаются от стандартного пресета - их скриншот; В случаях с прокачиваемыми кораблями - скриншот модулей корабля (чтобы было видно установленные модули и корпус).   ВАЖНО: Перед каждым запуском клиента нужно удалять файл python.log из директории с игрой, чтобы не перегружать лог информацией о прошлых проблемах. После крашей клиента python.log также рекомендуется удалить или переименовать. В темах обратной связи по Общему тесту для того, чтобы наиболее точно установить характер найденных вами ошибок, нашим специалистам обычно требуется определенная техническая информация. По ссылке вы найдёте инструкцию о том, как получить эту информацию - отчёт WGCheck из клиента общего теста.   Благодарю!

deadmansgamble: Старт: 12 июля 19:30 (МСК) 
Окончание: 16 июля 19:00 (МСК)   Уважаемые игроки,    В этой теме мы предлагаем вам пройти опрос и поделиться общими впечатлениями о версии 0.7.7 второй этап. Расскажите что вам понравилось, а что нет.   Полный список изменений вы найдёте в бюллетене разработки.    Обращаем ваше внимание:
 - Каждый час происходит смена операции недели между «Нараи» и «Спасением авианосца “Раптор”»
 - Событие  "Go Navy" заканчивается за день до конца общего теста   Темы для подробных отзывов по отдельным аспектам обновления:    [0.7.7] Общий тест. Второй этап. Производительность. Баги [0.7.7] Общий тест. Второй этап. Обновленные операции «Спасение авианосца «Раптор»» и «Нараи» [0.7.7] Общий тест. Второй этап. «Sharks vs. Eagles»   Как принять участие? Скрытый текст   Если вы участвовали в тесте предыдущей версии, обновите клиент (~1,5 ГБ) и используйте старую учётную запись.   Если для вас это первое тестирование, скачайте клиент (~20 ГБ) и зарегистрируйтесь на портале общего теста. Пошаговую инструкцию по регистрации вы найдёте здесь. Вы также можете авторизоваться с помощью своей учётной записи Steam или Windows Store и создать учётную запись для общего теста, чтобы получать вознаграждение за тестирование.       Обратите внимание: Центр поддержки пользователей не принимает жалобы на нарушения, совершённые на сервере общего теста.   Wargaming.net Game Center Скрытый текст   Общий тест теперь доступен в Wargaming.net Game Center! При этом не нужно устанавливать отдельный игровой клиент или переустанавливать World of Warships. Импортировав Public Test в Game Center, вы сможете загружать большую часть каждого обновления заранее и устанавливать его на свой компьютер в момент релиза. Это значительно сократит время ожидания между запуском процесса обновления и входом в игру.     Инструкция для Wargaming.net Game Center
Если на вашем компьютере уже установлен открытый тестовый клиент, вы можете импортировать его в Game Center: Откройте Game Center и перейдите на вкладку «ВСЕ ИГРЫ». Нажмите кнопку «Импортировать установленные игры». На следующем экране выберите все игры, которые хотите импортировать в Game Center. Перейдите на вкладку World of Warships, в выпадающем списке «Экземпляр игры» выберите World of Warships PT и нажмите кнопку «Воспроизвести». Если у вас не установлен клиент Public Test, выполните следующие действия: Перейдите на вкладку «ВСЕ ИГРЫ». Нажмите кнопку «Установить игру по идентификатору» и введите следующий код: V09XUy5QVC5QUk9EVUNUSU9OQGh0dHA6Ly93Z3VzLXdvd3NwdC53b3JsZG9md2Fyc2hpcHMucnUv На появившемся экране введите необходимые параметры (папка установки, тип клиента и т. д.), чтобы перейти к установке игры. Перейдите на вкладку World of Warships, в выпадающем списке «Экземпляр игры» выберите World of Warships PT и нажмите кнопку «Воспроизвести».   Если вы импортируете игры в Game Center, вы больше не сможете открывать их через старые ярлыки.   Задачи и награды Скрытый текст Примите участие в 1 операции, случайном или кооперативном бою. Награда на основной сервер: по 3 флажных сигнала каждого типа (кроме особых). Примите участие в 3 операциях, случайных или кооперативных боях. Награда на основной сервер: 10 комплектов камуфляжа «Тип 6». Одержите победу в 3 случайных или кооперативных боях на корабле Х уровня. Награда на основной сервер: 1 день премиум аккаунта. Заработайте 3 звезды или более в операции «Нараи». Награда на основной сервер: по 5 особых сигналов каждого типа. Заработайте 3 звезды или более в операции «Спасение авианосца «Раптор».. Награда на основной сервер: по 3 особых сигнала каждого типа.   В ходе второго этапа тестирования две первые боевые задачи, представленные выше, можно будет выполнить ещё один раз, даже если вы выполнили их во время первого этапа.   Чтобы награды были вам гарантированно начислены, у основного и тестового аккаунта должен быть одинаковый адрес электронной почты. Если это не так, зарегистрируйтесь на общий тест заново под email'ом основного аккаунта.   Награды будут начислены в течение пяти рабочих дней после выхода обновления.  

_Juno: Мне кажется, вам проще будет принять участие в какой-нибудь из наших акций выходного дня, где достаточно часто суперконтейнер выступает в качестве приза, со своего основного аккаунта :)

_Juno: Если вы вернулись по реферальной ссылке, то нужно сыграть 25 победных боев, а если зарегистрировались — один бой на корабле VI уровня. Дадим денег и суперконтейнер (если вы у него первый).

Kirito______:  

Kirito______: Уже говорили, это следующий после Сталинграда, корабль за сталь.

_Juno: Сразу вспомнила старую добрую атмосферу студенческих общежитий и третьих героев 

_Juno: 1. Цель любой реферальной программы — привлечь в игру новых игроков или тех, кто по каким-то причинам перестал играть. Конечно, поднятие онлайна и удержание игроков — это одна из главных целей такого подхода. 2. Мы предвидели, что у некоторой части комьюнити этот концепт вызовет негативную реакцию, и нет, нам не все равно. Очевидно, что все мы разные и объединяет нас только одно — мы всегда хотим получить как можно больше всего. Как в этой теме: кому-то по душе Миссури, кому-то 1000 рублей, кому-то — баланс +1/-1 вместо вообще каких-то подарков. Мы предлагаем в этом варианте реальные деньги, потому что это интересный, новый формат. Он не привязывает вас к конкретному, возможно, ненужному вам игровому имуществу и даже не привязывает вас к игре. Вы можете потратить накопленные в Яндекс.Деньги средства так, как будет удобно именно вам, без нашего директивного указания. Собственно, это ответ и на третий ваш вопрос. 4. Да, мы серьезно. Вы всегда достаточно конструктивно критикуете, но сейчас немного смешиваете одно с другим: исправление багов, устранение проблем в игре и проведение акций без задействования дополнительной разработки — этими вещами занимаются совершенно разные специалисты. От того, что, например, мы не проведем какую-то акцию, устранение проблем ничуть не ускорится. Точно так же и разработчики не сделают дополнительных акций вместо сотрудников паблишинга — у наших коллег есть свои интересные фичи и ивенты, которые они реализуют непосредственно в игровом клиенте. Да, мы действуем как единая команда, но у каждого из нас или у каждого отдела есть своя специализация. Мы очень плотно взаимодействуем, делимся фидбеком и обсуждаем проблемы, развиваем игру вместе, но по-разному. 

_Juno: Это, скорее, исключение из правил, и особенности таких игровых сессий тоже достаточно легко читаются.

Kirito______: Спасибо за развернутый ответ!   ps На будущее маленький совет, в правила таких акций добавляйте 1 пункт, который сразу расставит все на свои места, что то типа этого - "Ветерану запрещено быть чьим либо рефералом."

_Juno: Этот пункт предназначен именно для того, чтобы обезопаситься от твинководства, да. Акция, в первую очередь, предназначена для живых игроков и планомерное выкачивание твинков для участия не подойдет. Предвосхищая рассказы о том, что на одном компьютере по очереди играет вся семья в трех поколениях и еще десяток домашних питомцев, хочется заметить, что намеренный абьюз каких-либо систем твинками всегда очевиден, давайте не будем отказывать ни вам, ни нам в сообразительности по умолчанию :) Нам очень нравятся наши игроки и нам понятно их желание получить максимум подарков в любой активности, но все же хотелось бы, чтобы они добивались этого легитными способами.

_Juno: Конечно же, мы внимательны и к описанным вами проблемам и нам действительно хочется сделать игру как можно более привлекательной и интересной для игроков. Мы регулярно обсуждаем с разработчиками ваши предложения и пожелания и стараемся по возможности реализовывать интересные моменты. Но как вы наверняка знаете, нельзя сделать все и сразу: какие-то вещи требуют тщательного анализа, где-то идею стоит видоизменить и доработать, некоторые вещи чувствительно отражаются на каких-то категориях игроков, некоторые — требуют огромного объема разработки, а следовательно, и времени. В то же время некоторые наши идеи — например, эту акцию или акции на выходные — мы можем реализовать в сжатые сроки и запустить прямо сейчас. 

_Juno: На этой страничке: https://playtogether.worldofwarships.ru/

Kirito______: Доброго дня!   Ранее я просил ответить просто и однозначно на один вопрос, ответа не получил, поэтому повторяю:   Можно ли по этой акции качать твинки? Будет ли это приравниваться к мошенничеству описанному в правилах?   Заранее спасибо за ответ!

_Juno: Начисления по акции стартуют 24 июля и будут проводиться еженедельно.

zxmerlin: Если вы подразумеваете акции, где не надо играть, то вряд ли начнутся 

Kirito______: Ай спасибо! Очередная годнота! Жаль только физически не успею погулять все свои 144 корабля с 5 по 10 уровень))

_Juno: Звучит, конечно, как план, и вроде бы как неплохой, теплые страны действительно манят, но суть акции в совершенно другом. Просто цифры ради цифр — ну это, согласитесь, непоказательно и неинтересно. Мы решили попробовать платить реальные деньги, которые вы сами решаете, как потратить (потому что на любой внутриигровой предмет найдется тот игрок, которому он не нужен). Вы можете непосредственно обратиться к друзьям, вы можете оставлять эту ссылку в соцсетях, на своих каналах и других ресурсах — многие игроки приходят куда-то по реферальной ссылке, потому что это всегда выгоднее и проще, чем просто сходу влететь в новую игру. Как вы видите, мы в принципе много экспериментируем с околоигровыми активностями: проводим акции, делаем кэшбеки, и замена реферальной программы на эту акцию — это тоже своего рода вызов для нас. А ставить галочки, писать отчеты ради отчетов — это не наш метод, мы ориентируемся, прежде всего, на эффективность.

zxmerlin: В настоящий момент мы склоняемся к необходимости чередовать акции "на скилл" с акциями "на упорство".

zxmerlin: Хорошая идея, но мы же не можем скрыть его статку на сторонних сайтах? Но ограничиться нашим, пожалуй, можно. Я выясню.   В какой-то момент вообще хотели обнулять читерам статистику, но выяснили, что это невозможно в силу структуры подсчётов - вся статистика игроков тесно связана, выпилить кого-то, не задев всех, с кем он играл невозможно.

zxmerlin: Спасибо! Нам будет приятно, если вы оставите положительный отзыв в теме или на портале :) Решения будем принимать только на основании опросов, которые проводятся по всем правилам - случайная выборка с контрольной группой и тд.

_Juno: Любого уровня и в любых боях. Ограничение по уровню есть только для новичков — чтобы у них было время увидеть возможности игры и узнать, насколько она им будет интересна. Если игрок вернулся после перерыва, значит, основные фичи он уже успел увидеть

_Juno: Считаются только бои на лайве, тестовый сервер для участия в акции не подойдет

zxmerlin: За "черной" полосой обычно следует "белая"  И в одном СК может попасться корабль.

zxmerlin: Юридические и этические нюансы - многие игроки не слишком осознано ставят модпаки, включающие запрещенную модификацию. Хотя я бы вешал и списки, и читеров. 

LeopoldBloom: Кэп и Рыбка возвращаются после разборки с хаосом в виде дельфинов, архимедовых лучей и летающих тарелок! Отвлекитесь от повседневных проблем вместе с этим новым зажигательным музыкальным видео. С правильным аккомпанементом что угодно может стать мелодией! Как Кэп и Рыбка отдыхают между боями? Узнайте в новом эпизоде «Вредных советов»!    

zxmerlin: Значительная часть игроков получит менее жирные призы.

zxmerlin: Да, примерно так и упрощаем :)

zxmerlin: Здесь я с вами согласен. Я тоже сторонник более строгих мер к нарушителям. Всегда голосую за массовые казни.