Сообщения разработчиков на форуме

Storm: Скорее всего в веб-магазин.  

HuKoguM: Безусловно проинформируем всех игроков на портале, сразу после полной стабилизации ситуации.

Riot_Guy: Сейчас проблема актуальна? Попробуйте перезайти на любой игровой сервер.

Inaki: Скачайте установщик по этой ссылке Тема закрыта

kokerus: При выборе сервера автоматически уже точно пускает, апробировал.

kokerus: В процессе решения.

kokerus: Пробуйте выбрать наиболее удобный для вас сервер с наименьшим пингом.

Zen_WG: Внимание! В связи с техническими сбоями будет проведена переигровка турнира, начиная с 1/8 включительно   Новое расписание онлайн отборочных:   28 марта:   1\8 - Руинберг - 21:00 (UTC+6) 1\4 - Монастырь - 22:30 (UTC+6))  

D_Smollett: Там ровно перед выездом(во время поворота по часовой) начались разрывы связи с сервером.  90% что на сервере он довернул корпус больше, чем на клиенте. Но это моя версия.   После заявки передал реплей тем, кто может его разобрать и повторить в идеальных условиях. Жду, что скажут. На сегодня информации нету. Специально перепроверил.

Inaki: Работа ГК была приостановлена, т.к. не известны были точные сроки восстановления работы логина на сервера. 

LlGHTMAN: Здравствуйте! Хочу Вас уверить, что мы не проявляем неуважение к нашим пользователям. Ни в коем случае! Однако призываю вас перейти для дальнейшего обсуждения сюда: Систематические падения серверов, в этой теме даются самые оперативные сведения по состоянию серверов. И в ней же вы, возможно, найдете ответ на свой вопрос. Спасибо за внимание к проекту.  

TheLTMN: Здравствуйте! Хочу Вас уверить, что мы не проявляем неуважение к нашим пользователям. Ни в коем случае! Однако призываю вас перейти для дальнейшего обсуждения сюда: Систематические падения серверов, в этой теме даются самые оперативные сведения по состоянию серверов. И в ней же вы, возможно, найдете ответ на свой вопрос. Спасибо за внимание к проекту.  

YLN: Здравствуйте! Хочу Вас уверить, что мы не проявляем неуважение к нашим пользователям. Ни в коем случае! Однако призываю вас перейти для дальнейшего обсуждения сюда: Систематические падения серверов, в этой теме даются самые оперативные сведения по состоянию серверов. И в ней же вы, возможно, найдете ответ на свой вопрос. Спасибо за внимание к проекту.  

PRFCT: Здравствуйте! Хочу Вас уверить, что мы не проявляем неуважение к нашим пользователям. Ни в коем случае! Однако призываю вас перейти для дальнейшего обсуждения сюда: Систематические падения серверов, в этой теме даются самые оперативные сведения по состоянию серверов. И в ней же вы, возможно, найдете ответ на свой вопрос. Спасибо за внимание к проекту.  

DeLightMan: Здравствуйте! Хочу Вас уверить, что мы не проявляем неуважение к нашим пользователям. Ни в коем случае! Однако призываю вас перейти для дальнейшего обсуждения сюда: Систематические падения серверов, в этой теме даются самые оперативные сведения по состоянию серверов. И в ней же вы, возможно, найдете ответ на свой вопрос. Спасибо за внимание к проекту.  

Inaki: На данный момент логины на всех серверах, кроме RU3 восстановлены.

Riot_Guy: Уважаемый пользователи, проблема с незаконченной игровой сессией будет решена в самое ближайшее время. Все остальные сервера уже доступны для игроков.
Приносим извинения за временные неудобства.

Inaki: На данный момент логины на все сервера, кроме Ru3, восстановлены. На RU3 в ближайшее время будут проводится восстановительные работы.

HuKoguM: Перезагружаем, ориентировочно потребуется 20-30 минут на восстановление.

HuKoguM: Бонус код расчитан на 1 день ПА, недоступность серверов сегодня не достигла и 1 часа.

Riot_Guy: В настоящее время доступна авторизация на все сервера, кроме РУ3.
Ситуация с РУ3 будет разрешена в самое ближайшее время.

HuKoguM: 1. Сейчас прорабатываем целый комплекс мер, в том числе чтобы исключить даже малейшую возможность брутфорса, и прочих возможностей навредить. 2. Пики каждый день превышали 750к.

Storm: Печаль (((

HuKoguM: Мы оповестили спустя 5 минут после начала проблем. Это не много.

BYBY3EJIA:
К сожалению, падение сервера происходит не тогда, когда Вам хочется, а тогда, когда оно внезапно наступает.

AmberMind: Подобное не планируется. Тема закрыта.

BYBY3EJIA:
К сожалению, возникли проблемы, экстренные и непредвиденные. Приносим свои извинения за временные неудобства.

BYBY3EJIA:
Потому что премиум аккаунт работает с определенного момента времени по определенный момент времени. Грубо говоря, привязка идет в датам, а не к происходящему. Это тоже самое, что Вы старее, когда спите.

HuKoguM: Как я уже писал выше, проблемы зачастую вызваны не нашими недоработками, а усилиями недоброжелателей, мы давали комментарии по этому поводу. 

BYBY3EJIA:
Здравствуйте. Вам будет полезна данная новость. В ней описана ситуация.

Riot_Guy: РУ1, РУ2, РУ4, РУ5 и РУ7 точно доступны.

lvlaker: Это были неполадки с системой авторизации, работы не планировались.   Сейчас возможность авторизации восстановили, пробуйте заходить в игру.

BYBY3EJIA:   Я получил вполне вменяемый ответ, остался им доволен, сослался на "у всех бывает, пофигу, рухнули раз - и ладно", после чего на следующий день на оф.сайте увидел статейку, где говорилось, что "техсервис работает над устранением данной проблемы". Сразу видно: работает хорошо от слова ОЧЕНЬ. Прошло несколько дней, и вот... снова. Снова невозможность захода. Снова нипаиграть, пичалька.   Товарищи разработчики, господа модераторы, вопрос к вам. Быть может, проблемы надо решать по мере их поступления? Может, сначала надо добиться стабильной работы серверов, а уже потом вводить всякие фичи? Нужно ведь сформировать базис, а уже на нём пилить всё остальное. Когда на сервер не зайти уже который раз за последние 7 дней, это не нормально. Искренне прошу вас: пожалуйста, исключите подобные инциденты в дальнейшем.  К Вашему сожалению, команда сопровождения серверов и команда, создаются ингейм-фичи - это абсолютно разные люди, которые связаны лишь тем, что работают в одной компании.
Мы понимаем, что есть проблема, и со своей стороны делаем максимум, чтобы как можно скорее ее решить и избежать ее повторения. Но от подобных ситуаций никто в мире не застрахован, увы. Приносим свои извинения за данные неудобства.

lvlaker: Нажмите на свой никнейм в верхнем правом углу, затем настройки и там выставьте нужный часовой пояс.

HuKoguM: Поднимаются потихоньку сервера, пробуйте заходить в игру.

Riot_Guy: В настоящее время можно авторизоваться на некоторых серверах.

Riot_Guy: Уважаемый, работа над обновлениями и обеспечение стабильности работы серверов - это два параллельных, никак между собой не связанных, процесса.
 

LlGHTMAN: Уважаемые пользователи. Терпение. Проблема оперативно решается. Призываю всех перейти для обсуждения сюда: Систематические падения серверов и не плодить одинаковых тем. Закрываю.

TheLTMN: Уважаемые пользователи. Терпение. Проблема оперативно решается. Призываю всех перейти для обсуждения сюда: Систематические падения серверов и не плодить одинаковых тем. Закрываю.

YLN: Уважаемые пользователи. Терпение. Проблема оперативно решается. Призываю всех перейти для обсуждения сюда: Систематические падения серверов и не плодить одинаковых тем. Закрываю.

PRFCT: Уважаемые пользователи. Терпение. Проблема оперативно решается. Призываю всех перейти для обсуждения сюда: Систематические падения серверов и не плодить одинаковых тем. Закрываю.

DeLightMan: Уважаемые пользователи. Терпение. Проблема оперативно решается. Призываю всех перейти для обсуждения сюда: Систематические падения серверов и не плодить одинаковых тем. Закрываю.

HuKoguM: Мы не спим Работаем над устранением.