Уважаемые игроки!
С 11:00 до 12:00 (МСК)серверы будут внепланово перезагружены в связи с выходом небольшого серверного обновления, которое исправит редкую проблему зависания взводов в очереди игрового события.
В рамках работ всегда будет доступна хотя бы одна периферия.
График перезагрузки серверов
Читать дальше
Начало перезагрузки серверов:
- RU2 — 11:00 (МСК);
- RU6 — 11:00 (МСК);
- RU8 — 11:15 (МСК);
- RU1 — 11:15 (МСК);
- RU3 — 11:30 (МСК);
- RU7 — 11:30 (МСК);
- RU4— 11:45 (МСК);
- RU5 — 11:45 (МСК);
- RU9 — 12:00 (МСК);
- RU12 — 12:00 (МСК);
- RU10 — 12:20 (МСК);
- RU11 — 12:20 (МСК);
- RU13 — 12:20 (МСК).
Ориентировочное время работ на каждом сервере — 30 минут.
Кроме того, нам известно о наличии трёх проблем, с которыми сталкиваются игроки.
- Пропадание части боевого интерфейса, из-за чего нельзя использовать снаряжение или стрелять.
- У некоторых игроков замылено изображение в бою. Решение.
- Невозможность выхода в бой из-за ошибки «arena_start_errors/join/DIFFICULTY_LEVEL_NOT_UNLOCKED». Решение.
Мы ищем решение этих и других проблем и будем оперативно их исправлять. Приносим свои извинения.
Для некоторых проблем есть промежуточное решение, которое работает и поможет вам обойти проблему. Но мы продолжаем работать над полноценным исправлением.
Решение проблемы замыленного изображения в бою
- Перейдите в Настройки.
- Выберите раздел «Информирование в бою».
- Далее переходите в раздел «Граница карты». Если вы увидите сообщение об ошибке, просто переходите к следующему шагу.
- Выберите любой из пунктов в категории «Вид границы»: «Стена», «Пунктир» или «Не отображать».
- Примените настройку.
Чтобы решение помогло, обязательно нужно сменить тип границы.
Решение проблемы невозможности выхода в бой из-за ошибки
При возникновении ошибки «arena_start_errors/join/DIFFICULTY_LEVEL_NOT_UNLOCKED» выберите низкий уровень сложности — более высокие уровни ещё не открыты.