Вариант может быть такой. если вас много в клане . то пускай все жалуются на него как через клиент так и в саппорт. если в саппорт пойдет массовое жалование то поддержка должно в этой ситуации хоть что то сделать. тем более если у разработчиков логируются все действия играков когда голда была пополнена и в какх кланах когда то играл.
еще вариант можно неоднократно всем кланом писать в поддержку . первый раз не помогло писать еще раз .
Себя наказывать надо. Нефиг кому попало авансы давать. Авансы можно выдавать тем, кто у тебя на коротком поводке. А вообще, в этом мире, вначале работа, потом зарплата.