Увеличено время отклика на заявки
Добавлено: 23 ноя 2020, 14:03
Командиры! Из-за повышенной нагрузки на Центр поддержки время ответа на заявки увеличено до 4 дней. Приносим извинения за неудобства и напоминаем: мы рассмотрим все ваши обращения и на каждое дадим ответ.
Пожалуйста, не создавайте заявку повторно и не дополняйте уже созданную, если нет необходимости добавить в неё важные данные. Иначе новая и старая заявки объединятся, и объединённая заявка отправится в конец очереди. Старайтесь указать максимум информации в первой заявке.
Узнать, какие бывают статусы заявок, можно здесь.