Реклама | Adv
  • Rotator
  • Rotator
  • Rotator
  • Rotator
  • Rotator
  • Rotator
  • Rotator
  • Rotator
  • Rotator
  • Rotator
  • Rotator
  • Rotator
  • Rotator
  • Rotator
  • Rotator
Сообщения форума
Реклама | Adv

А нужные ли мы обсуждаем проблемы?

Дата: 09.08.2018 21:53:53
Staboberbootsmann (08 Авг 2018 - 21:04): Не надо... "уважаемый". Я говорил про тему обсуждения WGC. И только что проверил, попробовал зайти под гостевым доступом. Скрин под спойлером.   Показать содержимое 5b6b309929157_.thumb.jpg.1d15f739453776a8f9b764d404bf6458.jpg Собственно, как и вся ветка Важные (!) темы - Объявления не доступна для гостей. Доказательство ниже, под спойлером.   Показать содержимое 5b6b3238f0077_2.thumb.jpg.1b931184b7b40ff5604d4125aa3b4852.jpg  

deadmansgamble: Да, вы правы, теперь понятно. Похоже какой-то глюк, завтра будем править.  

Gibson1979 (08 Авг 2018 - 17:38): Да в том, что это пустая болтовня, несущая в себе ровно ноль полезной информационной нагрузки. Мне это ваша бла-бла-бла уже в печенках сидит. Вы должны были сходить в отдел, который занимается устранением проблемы засвета кораблей. И выяснить: 1) В чем, в принципе, причина, появления этой ошибки. 2) В чем сложность ее устранения. 3) Примерные сроки возможного исправления этой ситуации И донести все это до нас. Вот так должен работать комьюнити-менеджер, ясно вам? Именно для этого вас всех и посадили в одно здание, чтобы не было никаких сложностей в коммуникации. Мизантроп почему-то не считает для себя зазорным сходить в отдел разрабатывающий функционал контейнеров и спросить про механику их начисления. Вы так не можете? Понимаете, подавляющему большинству игроков кажется, что ошибка засвета это элементарная проблема, которой вы просто не хотите заниматься, вы не можете исправить ее несколько месяцев. Это вызывает полное недоумение, со временем переходящее в злость.

deadmansgamble: 1+2+3) До тех пор, пока ошибка не будет полностью локализована говорить о чем-то нельзя, ровно сюда же можно добавить и третий пункт. Если вы программист, то возможно информация, которую я вам передам от наших программистов что-то и будет значить, однако опять же, конкретные сроки устранения проблемы при этом не появятся. Я даю максимум полезной информации, которую могу. Даже не будучи программистом понимаю, что существует Сервер игры, провайдер сервера, клиент игры со всеми составляющими, движок игры, провайдер пользователя, ПК на котором установлен клиент. Если идти дальше, то есть целый ворох ПО с которым все эти составляющие будут взаимодействовать. До тех пор, пока ошибка не будет найдена и устранена полностью и не будет протестирована все разговоры можно считать болтовней и пустословием про примерные сроки, сложность её устранения и т.п. Именно поэтому я и не даю такой информации, потому как крайне высока вероятность, что я ошибусь. Представьте ситуацию, я иду к программистам, которые занимаются этой проблемой и они мне сообщают о том, что к примеру нашлась ошибка в логике механики движка и еще к примеру в системе отрисовки моделей кораблей. Срок устранения - 2 недели. После этого я сообщаю об этом на форуме. Ура! Все думают, что проблема будет решена через 2 недели. Да, именно так, даже если я напишу о том, что это всего-лишь первые две ошибки, которые удалось найти и  возможно они помогут устранить проблему с засветом, игроки могут прочитать все между строк и понять по-своему. Затем после тестов выяснится, что есть еще какая-нибудь проблема в которой черт ногу сломит во взаимодействии к примеру ПО на современных роутерах через Windows и нашим клиентом и нужно переделывать механику работы чего-то там, на что еще нужно 2 недели. После этого мне, по вашей логике, нужно прийти на форум и написать об этой части работы?  Могу вам сказать, какие комментарии будут от игроков в этой ситуации. А будет примерно так "Вы обещали, что сделаете 2 недели назад! Затягиваете сроки, опять не уложились!!" И так может продолжаться достаточно долго.  Именно поэтому я сообщаю, что мы работаем над устранением этого бага без детализации, которая, особенно в этом случае, больше навредит, чем помогает. Специально для ваш, уважаемый Gibson1979, я говорю, что если я или кто-то из моих коллег говорит, что мы "Работаем над устранением этой проблемы", то это не пустые слова и не болтовня, это значит, что мы пришли к тем, кто ответственен за проблему ногами и узнали, работаем ли мы над устранением бага и можно ли сообщать какие-то конкретные сроки и только после этого отвечаем на форуме и портале. Именно так это происходит, как я уже говорил, если бы мы не работали над проблемой, то мы бы так и отвечали "Мы не работаем над этим багом, устранять не будем" или "Решение этого вопроса не является приоритетным, поэтому сроки устранения неизвестны".   Как бы там ни было, я прекрасно понимаю о чем вы говорите, очень хочется видеть конкретные сроки устранения бага, или хотя бы примерные. Но будет очень непрофессионально и глупо отвечать конкретными датами и сроками, когда таковых нет.

Реклама | Adv