Повышение качества работы ЦПП
Дата: 22.08.2017 09:07:41
lDKDl (22 Авг 2017 - 08:30): Всем привет! О качестве работы этого отдела не шутил только
ленивый. В очередной раз, получил ответ Для КМов заявка 7917403
Есть предложение о качественной перестановке принципа работы ЦПП
На форуме за ложную информацию полагается РО согласно п.3.21
а за заведомо ложную о проекте Суть предложения в следующем:
Те же правила ввести к этим сотрудникам. Написал ложный ответ или
ответ не соответствующий действительности - значит из зарплаты
сотрудника в пользу игрока начисляются дублоны эквивалентные
7/14 дням према в зависимости от ответа. 1. Это качественно
повысит уровень сотрудников 2. Это заставит разбираться и вникать в
суть проблемы, без стандартных отписок. 3. Это даст в итоге
качественную и квалифицированную помощь игроками 4. Недоработки
игры не утонут в отписках, а дойдут до нужных отделов для
исправления. Я конечно понимаю и отдаю себе отчет в том что
любое упоминание о ЦПП это п.3.5 Однако не один десяток раз было
сказано "мы за конструктивную критику". Донести недоработку
бывает настолько трудно, что ..... часто и не хочется туда писать
Orelko: Если Вы заметили, что сотрудник ЦПП дал Вам не верный ответ, то об
этом следует указать в заявке, а не создавать тему на форуме. Если
ответ действительно не верен, то будут приняты соответствующие
меры. Касательно же Вашего предложения - нет, ничего такого делать
не планируется. На этом я тему закрываю. Закрыто.
Повышение качества работы ЦПП