Реклама | Adv
  • Rotator
  • Rotator
  • Rotator
  • Rotator
  • Rotator
  • Rotator
  • Rotator
  • Rotator
  • Rotator
  • Rotator
  • Rotator
  • Rotator
  • Rotator
  • Rotator
Сообщения форума
Реклама | Adv

Восстановить аккаунт

Дата: 29.05.2017 09:49:09
Просмотр сообщенияRenamedUser_27573645 (29 Май 2017 - 09:43) писал: Здравствуйте уважаемые разработчики, у меня такая проблема, в прошлом году была акция по смене почты для безопасности аккаунта, поменяв новую почту, я через некоторое время ушел в армию, за это время компьютер ломался и на нём всё чистилось, в итоге данные моего аккаунта сохранены не были, теперь я не могу вспомнить почту спустя год службы, большая просьба к Вам написать почту моего аккаунта (пароль я восстановлю) мой ник DimanVrN 

vol4ok84:   Здравствуйте.
Для решения такой ситуации вам могут помочь лишь сотрудники Центра поддержки пользователей. Вам необходимо подать заявку, подробно описать в ней суть ситуации и ждать ответ.
Как подать заявку в ЦПП. Обращу ваше внимание, что срок ответа зависит от загруженности ЦПП заявками.  Скорость ответа сотрудников на заявку зависит от:                       корректности описания сути проблемы в тексте заявки; правильности выбора отдела, куда следует подать заявку (заявка по непрошедшему платежу, к примеру, созданная в разделе "Технические проблемы", может быть рассмотрена позже, чем если бы она была подана в правильный раздел); возможного количества поданных пользователем заявок по одному и тому же вопросу (чем больше пользователь создает однотипных заявок, тем больше вероятность того, что срок ответа будет задерживаться); месту в живой очереди, в которой находится заявка (в первую очередь рассматриваются заявки, которые поданы раньше); общей загруженности сотрудников Центра поддержки пользователей, куда подана заявка. Создание новой или обновление старой заявки приводит к их объединению, в результате чего она смещается в конец очереди на рассмотрение.   Тема закрыта.

Реклама | Adv