Реклама | Adv
  • Rotator
  • Rotator
  • Rotator
  • Rotator
  • Rotator
  • Rotator
  • Rotator
  • Rotator
  • Rotator
  • Rotator
  • Rotator
  • Rotator
  • Rotator
  • Rotator
  • Rotator
Сообщения форума
Реклама | Adv

Нововведения в службе поддержки по фин.вопросам.

Дата: 08.09.2010 14:46:03
bPhoenix: На данный момент по ответам на финансовые вопросы в тестовом режиме запущен Live Support.
Live Support - это возможность в реальном времени получить поддержку по фин.вопросам.
Для того, чтобы обратится в службу поддержки с помощью Live Support пройдите на страницу http://support.worldoftanks.ru/ Введите там свой логин и пароль. Нажмите на логотип "Live support", Выберите там отдел "финансовый саппорт". После этого у Вас откроется окно чата и пойдет ожидание подключения к чату нашего специалиста поддержки. Когда он подключится, Вам выдастся уведомление о заходе оператора и Вы можете задать свой вопрос.
Примечания:
Live Support работает в тестовом режиме, поэтому он работает не 24/7. Узнать работает ли Live Support в данный момент можно по логотипу. Если написано "online" -- значит он работает на данный момент, если "offline" значит сейчас сервис отключен.
На данный момент получить ответы пр помощи Live Support можно только на финансовуе вопросы (вопросы, связанные с неприходом золота, консультацией как купить золото, проблемы с пропажей золота кредитов или игрового имущества). Для получения ответа по вопросам технического характера как и прежде, надо писать сообщение в службу поддержки. Через Live Support ответы на тех.вопросы во время тестирования мы не даем.

Реклама | Adv