Наказание без преступления
Дата: 11.03.2014 20:49:44
ExugHa (11 Мар 2014 - 17:33) писал: Предыстория. Продаю квартиру в июне 2013. Вещи в гараж, живу у
знакомых. Играю с их компьютера. В сентябре въезжаю в новую
квартиру, меняю провайдера, но в игру не вхожу до февраля 2014. При
входе (уже на новом компьютере) получаю: "Ваш аккаунт заблокирован,
нарушение пункта 1.9". Пишу в ЦПП, получаю: "Уважаемый
пользователь, на данной учетной записи был зафиксирован факт
нарушения Правил игры Раздела 1, Пункта 9 ... А также нарушение
Раздела 4, Пункта 4 Пользовательского соглашения ... Файлы Вашего
клиента Игры были отредактированы, после чего стало возможно
участие в Командных Боях техники, выше 8 уровня. Согласно формату
сражений 7/42, по которому и проходят Командные Бои, в подобном
виде сражений может принимать участие техника не выше 8го уровня. В
статистике Вашего аккаунта, в разделе "Техника", режим боя
"Командный" отчетливо видно, что Вы принимали участие в Командных
Боях на технике, которая не участвует в данном виде боев. Подобные
действия являются грубейшим нарушением Пользовательского соглашения
и его приложений. Отметим, что при регистрации в Проекте World of
Tanks вы подтверждали, что ознакомились с Пользовательским
соглашением и обязались его не нарушать.
Ограничение выдано правомерно и на данный момент снято не будет.
Ознакомьтесь с данной темой на форуме:http://forum.worldoftanks.ru/index.php?/topic/1132968- " Тема http://forum.worldoftanks.ru/index.php?/topic/1132968- создана 29.12.2013, но я же не играл в то время. В октябре и декабре 2013 мне приходили на телефон СМС с кодами активации, думаю кто-то пытался сломать пароль, уповая на привязку к номеру ничего не предпринял, да и возможности войти в игру не было. СМС сохранены. Полноценно первый раз с того времени попытался войти в игру 16 февраля 2014, есть СМС с кодом и подтверждением смены пароля. Но в ЦПП, как выше написано сказали бан перманентный и снят не будет. Как доказать что это либо ошибка, либо кто-то пользовался аккаунтом, хотя пароль старый проходил, я его сменил только 16 февраля. Контроль над почтой не утрачен, привязка к номеру есть. И где посмотреть "В статистике Вашего аккаунта, в разделе "Техника", режим боя "Командный" отчетливо видно, что Вы принимали участие в Командных Боях на технике, которая не участвует в данном виде боев." эту самую статистику.
Q79Destroy (11 Мар 2014 - 17:46) писал: Пишите в ЦПП в отдел "Учётная запись" далее "Потеря контроля над учётной записью" и опишите ситуацию. Попросите сотрудников ЦПП произвести проверку на взлом. Даже если они и есть то Вам их не скажут.
Ограничение выдано правомерно и на данный момент снято не будет.
Ознакомьтесь с данной темой на форуме:http://forum.worldoftanks.ru/index.php?/topic/1132968- " Тема http://forum.worldoftanks.ru/index.php?/topic/1132968- создана 29.12.2013, но я же не играл в то время. В октябре и декабре 2013 мне приходили на телефон СМС с кодами активации, думаю кто-то пытался сломать пароль, уповая на привязку к номеру ничего не предпринял, да и возможности войти в игру не было. СМС сохранены. Полноценно первый раз с того времени попытался войти в игру 16 февраля 2014, есть СМС с кодом и подтверждением смены пароля. Но в ЦПП, как выше написано сказали бан перманентный и снят не будет. Как доказать что это либо ошибка, либо кто-то пользовался аккаунтом, хотя пароль старый проходил, я его сменил только 16 февраля. Контроль над почтой не утрачен, привязка к номеру есть. И где посмотреть "В статистике Вашего аккаунта, в разделе "Техника", режим боя "Командный" отчетливо видно, что Вы принимали участие в Командных Боях на технике, которая не участвует в данном виде боев." эту самую статистику.
Superman:
Q79Destroy (11 Мар 2014 - 17:46) писал: Пишите в ЦПП в отдел "Учётная запись" далее "Потеря контроля над учётной записью" и опишите ситуацию. Попросите сотрудников ЦПП произвести проверку на взлом. Даже если они и есть то Вам их не скажут.
Superman: Обратитесь в центр поддержки
пользователей. На форуме Вы эту проблему не решите.
Тема закрыта.
Наказание без преступления