Вопросы разработчикам - 6

Zakahroff2000 (12 Сен 2011 - 14:17): За последнее время участились внеплановые перезагрузки сервера
+ на это накладывается время потраченное на "переваривание" лагов, виной которым
несовершенство вашего же серверного оборудования. В конечном итоге это ведет к значительным
потерям во времени, так как прайм тайм, он на то и прайм тайм, что люди имеют возможность играть
только во время него, по сути, одна перезагрузка решает человека 1-го вечера (грубо говоря суток према)
за которые он платил деньги- речь конечно же о донатерах.
Вопрос:
1) На время внеплановых перезагрузок, останавливаются ли "часы" отсчитывающие окончание према ?
2) Если нет, будут ли компенсации ?
3) Если нет, то по какой причине мы должны тратить деньги на
не предоставляемые услуги ?