Реклама | Adv
  • Rotator
  • Rotator
  • Rotator
  • Rotator
  • Rotator
  • Rotator
  • Rotator
  • Rotator
  • Rotator
  • Rotator
  • Rotator
  • Rotator
  • Rotator
  • Rotator
  • Rotator
Сообщения форума
Реклама | Adv

Обжалование наказаний

Дата: 30.08.2016 15:33:19
Просмотр сообщенияandr_istoria (30 Авг 2016 - 15:13) писал: Уважаемые разработчики, если вы конечно заглядываете на данный форум!   Зачем нужен раздел обжалование наказаний, если "Сроки наказаний, наложенных автоматической системой, обжалованию не подлежат". Был ошибочно забанен системой. Подал заявку - привожу текст: "Мой аккаунт заблокирован на 1 час ошибочно. В ходе боя моя ПТ перевернулась и союзник, пытаясь перевернуть меня обратно, подъехал под мой борт и в результате был уничтожен. Т.е. мой танк давил на него сверху. Моей вины здесь нет никакой. Реплей прилагаю." Т.е. от моих действий после переворота ВООБЩЕ ничего не зависело. В итоге получил абсолютно трафаретный ответ:   "Вы нарушили Правила игры Раздел 1, Пункт 16. "Нанесение урона технике союзников и повреждение модулей («тимдамаг» ) или уничтожение техники союзников («тимкилл» ) в играх, где это технически возможно." Особенность отдельных нарушений 2.1.1. Наказание за нарушения данного пункта Правил игры производится Автоматической системой наказания за тимкилл/тимдамаг, без вмешательства сотрудников Центра поддержки пользователей. Механизм работы системы заключается в следующем: при нанесении урона союзным танкам, игрок набирает штрафные баллы. Когда они достигают определенного значения, то аккаунт блокируется.
Действие данной системы распространяется абсолютно на всех пользователей без исключения. Система полностью настроена, многократно протестирована и в данный момент работает стабильно. В ней учитывается комплекс всех возможных обстоятельств, сопровождающих то или иное нарушение, как смягчающих, так и отягчающих. Тем не менее мы дорабатываем и совершенствуем автоматическую систему. Сроки наказаний, наложенных автоматической системой, обжалованию не подлежат. Ограничение истекло. Дальнейшие обращения по поводу данного ограничения останутся без ответа.
Ознакомиться с механизмом действия автоматической системы отслеживания тимкиллов Вы можете в статье "Тимкилл" Благодарим Вас за обращение."   Т.е. вы вкладывайте деньги в систему, покупайте премиум, но, если вас ошибочно СИСТЕМА заблокирует, то мы вам ничего не компенсируем.  

Reytar1979:   Уважаемый игрок, мы регулярно заглядываем на данный форум, потому знаем, что действительно ошибочные ограничения, которые накладывает система борьбы с тимкиллерами - крайне редкое дело. В большинстве же случаев игрок, аккаунт которого получает ограничение от автоматической системы забывает, что она помнит все повреждения, которые они нанесли союзникам за длительное время. Так, например, система помнит о том, какие повреждения и в каких именно боях вы нанесли союзникам позавчера, 28 августа, а какие вчера - 29 августа и штрафные баллы за эти нарушения естественно будут учитываться системой при следующем повреждении, которое от вас получит союзник. Если бы этих, ранее совершенных нарушений не было, штрафных баллов на вашем аккаунте было бы меньше и система не наложила бы на ваш аккаунт ограничение за повреждение союзников. Пожалуйста не наносите повреждения союзникам и вашему аккаунту не будут угрожать ограничения. Такие дела.   Тему закрываю.

Реклама | Adv