Реклама | Adv
  • Rotator
  • Rotator
  • Rotator
  • Rotator
  • Rotator
  • Rotator
  • Rotator
  • Rotator
  • Rotator
  • Rotator
  • Rotator
  • Rotator
  • Rotator
  • Rotator
  • Rotator
Сообщения форума
Реклама | Adv

Вопрос про ЦПП.

Дата: 11.08.2015 15:47:03
Просмотр сообщенияClaBA_BePmAxTy (11 Авг 2015 - 15:31) писал: Вот все разрабы твердят что ставят заявки в очередь. Возник вопрос почему не показывают номер очереди в заявке, типо когда ответят?:popcorn:

Reytar1979:   Уважаемый игрок, мы не видим необходимости переусложнять текущий функционал. Игрок, который подал заявку в ЦПП знает ее номер и своевременно получает информацию о том, что на его заявку дан ответ. Этого вполне достаточно для того, что бы пользоваться функционалом заявок было удобно.  

GuestRead (11 Авг 2015 - 15:41) писал:   Там система нескольких сит. На наиболее простые вопросы, которые распознаются программно, отвечают типовыми ответами боты. Более сложные рассматривают люди. Невозможно заранее предсказать, сколько писем скопится в очереди в тот или иной отдел и как они будут обработаны - машинным способом или ручным.

Reytar1979: Уважаемый игрок, вас кто-то жестоко обманул: все заявки, которые поступают в ЦПП обрабатываются вручную.     Тему закрываю.

Реклама | Adv