произвол техподдержки
Дата: 28.12.2010 16:15:21
rasweb (28 Дек 2010 - 15:41): все началось вчера, захожу в игру,ввожу свои данные, и опа мне
пишет что аккаунт заблокирован, причина: п_19 р_1 Правил_Игры,
нахожу этот пункт в правилах читаю и прихожу в шок, я правил не
нарушал, пишу в техподержку, приходит ответ:Ограничение с Вашей
учетной записи снято не будет.Администрация не предоставляет доказательства Вашей вины.
Перед наложением каких-либо ограничений на Ваш аккаунт вся информация проверяется, в случае подтверждения нарушения правил игры выдается бан с указанием причины.
ладно бы на пару дней была блокировка но нет они влепили мне пермамент, вообщем хочу разобраться в ситуации, и получить объяснение от администрации по поводу такого беспредела!
Reytar1979: Согласно имеющимся у нас данным топикстартер получил бан игрового
аккаунта на сутки за неспортивное поведение, а именно за умышленную
стрельбу по союзникам без их уничтожения (тимдамаг), на что от
одного из пользователей поступила подтвержденная скриншотами
жалоба.
Проверка логов, в особенности логов чата боя, в котором данное нарушение имело место данную версию подтвердило, так как вокруг пострадавшего не было техники противника, а до выстрела по союзнику ТС имел с ним словесную пикировку, следовательно умышленность нанесения урона технике союзников сомнений не вызывает.
За откровенную клевету на Службу Поддержки Пользователей и попытку очернения Администрации, топикстартер получает перманентный бан аккаунта на форуме и предупреждение о том, что в случае, если он не прекратит клеветать на Службу Поддержки Пользователей данного проекта, его аккаунт будет перманентно заблокирован, а Пользовательское Соглашение заключенное с ним, расторгнуто за нарушение данным пользователем пунктов 5.2 и 5.16 вышеупомянутого соглашения.
Тема закрыта.
С уважением, Рейтар.
Проверка логов, в особенности логов чата боя, в котором данное нарушение имело место данную версию подтвердило, так как вокруг пострадавшего не было техники противника, а до выстрела по союзнику ТС имел с ним словесную пикировку, следовательно умышленность нанесения урона технике союзников сомнений не вызывает.
За откровенную клевету на Службу Поддержки Пользователей и попытку очернения Администрации, топикстартер получает перманентный бан аккаунта на форуме и предупреждение о том, что в случае, если он не прекратит клеветать на Службу Поддержки Пользователей данного проекта, его аккаунт будет перманентно заблокирован, а Пользовательское Соглашение заключенное с ним, расторгнуто за нарушение данным пользователем пунктов 5.2 и 5.16 вышеупомянутого соглашения.
Тема закрыта.
С уважением, Рейтар.
Общение не только по поводу игры\Свалка\произвол техподдержки