Пропал камуфляж

Talstusha (22 Апр 2012 - 21:11): Господа Разработчики! После установки обновления, возникла очень неприятная графическая проблема.
Покрашенные мной премиумные танки КВ-5 и TYPE-59 в трёхцветный камуфляж за золото, после выхода обновления, вернули свою рядовую окраску.
В службу техподдержки писал два раза- оттуда ни ответа, ни привета. Во первых невежливо, во вторых просто некрасиво. За короткий промежуток времени я вложил в игру около 5 тысяч рублей. Имел намерения вложить ещё около того. Теперь сомневаюсь, стоит ли? И хоть камуфляж стоит относительно немного (2Х400), не хотелось, чтобы меня в наглую обирали. Оплачивая какие-либо услуги, каждый хочет, чтобы они были качественными, и я не исключение. Прошу посодействовать в решении данной проблемы.
Вариантов решения вижу два: 1. Вернуть мне мой камуфляж;
2. Зачислить похищенные средства на мой аккаунт.
Выберите пожалуйста сами что больше подходит для решения проблемы с графикой. Грядёт новое обновление, и я уже боюсь заранее.
После выхода последнего обновления прошло достаточно времени. Техподдержка молчит. Я чувствую себя обворованным. На душе гадко.
Если вы считаете, что я написал не в ту ветку, прошу переадресовать данное послание, соответствующему адресату.
Извините за беспокойство.
Игрок, 43 года.
P.S.
Я не бедствую, но до решения моей проблемы, не вложу в игру ни копейки денег.
Глупо резать курицу, несущую золотые яйца.
Если проблема не будет решена в течении трёх дней- без сожаления удалю хорошую игру.