центр пооддержки не отвечает
Дата: 22.03.2014 08:08:58
dmitry_ignatenko (22 Мар 2014 - 07:55) писал: доброго времени суток. 3-4 дня назад оставил 2 заявки в ЦПП. на
одну ответили, закрыли, а вторая висит до сих пор в
очереди...только по одной заявке рассматривается от игрока, или
между этими заявками еще какая то очередь есть?Kristalys: В связи с возросшей нагрузкой на Центр
поддержки пользователей время
отклика на заявки всех отделов увеличено до 9 дней.
Просим не создавать дублирующих заявок, если нет необходимости
добавить туда какие-то важные данные. Создание еще одной заявки
приводит к объединению новой и старой, в результате чего она
переносится в конец очереди на рассмотрение. Тема закрыта.
центр пооддержки не отвечает