Операция «Голден Джойстик»— голосуйте за World of Tanks!
Дата: 20.09.2012 14:13:29
N7SLAYER (20 Сен 2012 - 15:03) писал: Комьюнити отдел вы конечно отладили- молодцы. Видно, что
разработчики постоянно общаются, помогают на форуме. Вот бы еще тех
поддержку отладили. Чтобы отвечали не через пару недель после
запроса хамством и грубостью на культурную, правильно
оформленную просьбу решить проблему, а так же как ваш
комьюнити отдел на форуме- быстро, культурно, содержательно. Цены
бы вам тогда не было. 
Knopka: У отдела технической поддержки существуют отработанные схемы
ответов пользователям, которые не могут считаться грубостью априори
- это схемы ответов, общие для всех пользователей в зависимости от
ситуации, по которой обратился пользователь. К сожалению, порой за
грубость воспринимается отказ в обжаловании наказания, но, как
говорится, закон суров - но это закон =-)
minohod (20 Сен 2012 - 15:08) писал: Ответы в данной теме форума, априори не могут быть не сдержанными
или грубыми.Я так же прекрасно осознаю, что в теме "ответы разработчиков" работать не сахар, но тем не менее можно более адекватно работать с пользователями , ну или нанять кого то на зарплату и вычитать из нее за явные перегибы.
А то получается , что работа в разделе ответов, это общественная нагрузка, со всеми вытекающими...
Ну да что я Вас учу, я же не акционер)))
К вашему терпению у меня пожалуй даже уважение возникло.
Knopka: Тем не менее, на все вопросы, даже те, которые явно отклоняются от
тематики игры, игроки получают свой ответ. На мой взгляд, это
достойно уважения =-)
Операция «Голден Джойстик»— голосуйте за World of Tanks!