Реклама | Adv
  • Rotator
  • Rotator
  • Rotator
  • Rotator
  • Rotator
  • Rotator
  • Rotator
  • Rotator
  • Rotator
  • Rotator
  • Rotator
  • Rotator
  • Rotator
  • Rotator
Сообщения форума
Реклама | Adv

Уведомление о безопасности учётных записей

Дата: 23.04.2013 16:06:37
Просмотр сообщенияThirdOfSeven (23 Апр 2013 - 15:46) писал: Дык я что-то не понял, напишите в шапке этой ветки форума, что-ли. Это еще один слив базы после новости 19-го или просто новость апнули?

BYBY3EJIA: Просто ап новости, чтобы игроки не забыли сменить пароли.

Просмотр сообщенияREFEY (23 Апр 2013 - 15:59) писал: Господа разработчики,вот увели у меня Акк,причём из-за ВАШЕЙ не компетентности,Вы мне его теперь востановите или мне заново начинать???

BYBY3EJIA: Обратитесь в Центр Поддержки.

Просмотр сообщенияBomber_ua (23 Апр 2013 - 16:18) писал: Я конечно понимаю что разрабам сейчас не до ответов на каждый каждого пользователя на форуме, проблемы решать нужно более серьезные. Но в то же время неизвестность порождает слухи, сплетни и недоверие, даже чувство некомпетентности.
Пора бы на главной вывесить объявление и извинение.
1. Написать конкретно что можно восстановить а что нельзя, что бы пользователи знали забивать ли на этот акк или игру в общем.
2. Объяснить, мне например не понятно, почему каждый должен кланяться с письмом в сапорт что бы его акк откатили, если Вы прекрасно знаете что Ваш косяк. Неужели без просьбы пользователя нельзя починить сломанные акки, ведь распознать большинство из них просто - если я год играл с одного айпи, а тут вдруг логинятся с левого айпи и тут же меняют пароль и совершают неадекватные действия по продаже техники и демобилизации прокачанного экипажа то явно это точка отсчета.
3. Написать какие будут механизмы компенсации игрокам которые потеряли экипаж. Ибо понятное дело что 400 монет это никак не компенсация.
4. Объяснить, что бы не было лишних домыслов, почему "физически невозможно восстановить экипаж".

BYBY3EJIA: 1. Обратитесь в Центр Поддержки, Вам разъяснят.
2. Потому что каждая ситуация рассматривается индивидуально. Вам никто не мешает играть год в одного места жительства, а потом переехать в другое место.
3. На данный момент, к сожалению, никаких.
4. Потому что на данный момент подобный функционал нереализован.

Реклама | Adv