Yakın zamandaki AFK/Bot yaptırımları ile ilgili açıklama
Дата: 01.07.2015 21:25:34
_Abe_77, on 30 June 2015 - 10:00 PM, said: Hatanın kabulü olumlu birşey. Yalnız bir notum var.
Olay meydana geldiğinde vuque'nun yazdığı bir cevap var.
Bunu o zaman da eleştirdim. Bizim
topluluk koordinatöründen beklediğimiz, basmakalıp bir cevap değil.
Hatalı olduğu her halinden belli bir uygulama için, en azından ben
onu bir inceleyip size döneyim tarzında bir yaklaşım. Ve devamında
da gerçekten takibi ve takip edildiğinin belli edilmesi.
Umarım bu hata, ileride daha dikkatli yaklaşımlar yapılmasına
yardımcı olur.
vuque: Merhaba, Öncelikle düşüncelerinizi ve geri
bildirimlerinizi paylaştığınız için teşekkürler. Verdiğim cevap
size basmakalıp bir cevap gibi görünebilir ancak yazdıklarıma
tekrar bakarsanız fark edebileceğiniz üzere böyle bir durumun söz
konusu olmadığını ve söylediklerimin kısaca şöyle
özetlenebileceğini görebilirsiniz; "Banlanma sebebiniz
AFK/Pasif katılım olabilir, bu olasılığı lütfen göz önünde
bulundurunuz. Eğer durumun bu olmadığını düşünüyorsanız Müşteri
Hizmetleri ile iletişime geçerek itirazlarınızı belirtebilirsiniz
ve durumunuzun tekrar incelenmesini talep edebilirsiniz".
Bizler tabii ki sizlerin düşüncelerini, itirazlarını rapor
ettik ve zannedersem bu durumun hatanın tespitinde pay sahibi
olması söz konusudur. Bildiğiniz üzere bu tarz
talihsizlikler ne yazık ki yaşanabilmektedir, böyle bir durum
yaşandığı için gerçekten üzgünüz ve sizlerden özür dileriz. Bu
durumun haftasonunda yaşanması ise ayrı bir şanssızlık
olmuştur. Konunun ilk mesajında belirtildiği
gibi "Benzeri bir hatanın ileride tekrarlanmaması için gerekli
önemleri aldığımıza ve gerekli uygulamaların daha hızlı ve düzgün
olarak yapılabilmesi için iç işleyişimizde değişikliklere
gittiğimize emin olabilirsiniz." Geri bildirimlerinizi ve
düşüncelerinizi paylaştığınız için tekrardan çok teşekkürler.
Yakın zamandaki AFK/Bot yaptırımları ile ilgili açıklama