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Preguntas/Respuestas del Staff (Especiales, Tienda Premium...)

Дата: 18.01.2017 17:35:33
View Postmakagoento, on 18 January 2017 - 03:22 PM, said: Pregunta para el staff español, con total respeto. Si considero (mi percepción personal, que puede ser errónea) que, como cliente-usuario, estoy recibiendo un trato injusto por parte del staff español, ¿hay algún departamento dentro de la empresa al que recurrir para transmitirlo?.   Sólo pido una respuesta con dos opciones, si o no. En caso de que fuese no ya estaría todo resuelto y en caso de que fuese si, ruego con total educación, me facilitéis la dirección o el modo con el que poder mostrar mi malestar (ojo, percepción personal, que puedo estar equivocado).   Gracias, esperando respuesta.

Echiddna:   En base al juego:   Los puntos del EULA que los usuarios aceptan en el momento de comenzar a jugar a World of Tanks:   13.3 Si incumple sustancialmente las Condiciones de servicio, entonces, según nuestro criterio razonable, dependiendo de la gravedad del incumplimiento, podemos tomar algunas de las siguientes acciones o todas ellas: a) Suspender su Cuenta durante un periodo corto de tiempo;
b) Suspender su Cuenta durante un periodo más largo de tiempo; y
c) Cerrar su Cuenta y resolver estas Condiciones de servicios.   Por otro lado comentar si no estan de acuerdo con dicha acción y desean emprender acciones legales les dejo aquí ya directamente los datos para que se pongan en contacto con nuestro Departamento Legal:   Wargaming Group Limited,
105 Agion Omologiton Avenue,
1080 Nicosia,
P.O. Box 23885,
Nicosia 1687,
Cyprus   Para cualquier otro problema, siempre os podéis comunicar con el departamento de soporte.    Saludos :girl:

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