в какой раздел писать о оскорблениях и нецензурной брани игроков?

Muertos: Прежде чем оформить заявку на игровое нарушение, убедитесь, что Ваш запрос будет удовлетворять требованиям, изложенным в игровых правилах:
IV. Подача жалоб на игровые нарушения.
Поскольку случаи оскорблений отслеживать автоматически полностью не представляется возможным, для рассмотрения случаев оскорбления или иного нарушения правил игры, пострадавшему необходимо отправить заявку на адрес http://support.worldoftanks.ru, описать ситуацию, указать никнеймы участников и нарушителя, а также приложить нередактированные и неподправленные в графических редакторах скриншоты.
1. Жалобы принимаются только от пострадавшего лица.
2. Жалобы полученные от третьих лиц, не являющихся пострадавшими, не принимаются и не рассматриваются.
3. Жалобы на оскорбления и нецензурную лексику в чатах принимаются только в случае, если у пострадавшего лица включен матфильтр, что подтверждается неотредактированным скриншотом нарушения.
4. В связи с введением автоматической системы отслеживания нарушений в игре (тимдамаг, тимкилл) Администрация обращает Ваше внимание на то, что с момента введения данной системы, заявки с жалобами на вышеуказанные нарушения рассматриваться не будут.
5. Записи боев, в качестве аргумента для наказания, принимаются только в случае совершения запирания или подпирания союзной техники. Запиранием\подпиранием считается:
- Полная умышленная блокировка Вашей техники спереди и сзади (запирание) или с одной из сторон (подпирание), в случае если с иной стороны техника прикасается к неподвижному неразрушаемому препятствию, техникой союзника и невозможность дальнейшего движения.
Для того, чтобы запись боя была принята, как аргумент для наказания, необходимо в заявке указать время в записи, в которое было совершено данное нарушение. Без указания времени - заявки рассматриваться не будут.
6. Заявки, поданные любым другим способом (на форуме или в игровом чате) не принимаются к рассмотрению.
7. Срок давности подачи заявки равен одной неделе. Жалобы на более ранние события не рассматриваются.
Жалобы, связанные с внутриклановыми конфликтами, (включая вопросы, касающиеся клановой казны), администрацией рассматриваться не будут. Ответственность за решение конфликтных ситуаций лежит на лидерах клана, соответствующих заместителей и назначенных ими уполномоченных лицах. Назначая членов клана на должность казначея и на другие клановые должности, клан-лид подтверждает свое доверие к соответствующим лицам. В свою очередь, рядовые члены принимают правила клана, вступая в него. В случае возникновения конфликтной ситуации логи клановой казны и прочая информация подобного рода администрацией предоставляться не будет.
В случае несоответствия заявки Служба Поддержки имеет право отказать в рассмотрении заявки.