Первая кампания на Глобальной карте

Vasilij026 (23 Май 2013 - 09:49) писал: Самая большая ошибка комьюнити-отдела вг в последнее время - превалирование личностных отношений и излишнего доверия к ограниченному кругу лиц. Читай, "илите". Банальный пример, - сабж. Объясняю - допустим, самый активный работник комьюнити-отдела вг постоянно пробегает глазами профильные ветки, "внимая к гласу общественности". Однако, составляя отчет по той или иной тематике, опирается онна "самые толковые комментарии и отзывы". А кем они, как правило, бывают составлены? Адекватными и прожженными задротами, способными сделать оценку четко обрисованной ситуации. В частности, ситуацию на гк.
Как видится ситуация на гк тому, кто вот уже полгода-год стабильно тратит 5-6 часов в день на тренировки и клановые бои, имея 80%+ ротный винрейт? Правильно, - "СКУКОТИЩА ДИКАЯ!" Что такой опрашиваемый ответит на вопрос "Что нам сделать, чтобы стало нескучно?". Ответ очевиден.
Как видится ситуация на гк тому, кто со своим фан-кланом буквально на днях решил попытать счастья на высадке в роте-сборной солянке? Правильно, - "Да нах оно ваще надо? Топы зохватили всю власть/земли, нам не дают ни одну прову взять!!! Далой РЕДОВ! Они ДАСТАЛИ!!!"
Чей ответ сотрудник комьюнити-отдела примет к сведению и включит в свой отчет? Ответ также очевиден. А теперь давайте прикинем в процентном соотношении, сколько игроков из ситуации 1, а сколько из ситуации 2 - примерно 3:97. Это, конечно, грубо, но примерно отражает действительность.
Итог: начальству приносят отчет по тематике, содержащий в себе выводы и доводы лишь 3% (в сааааамом лучшем случае) комьюнити. Если вообще не выводы конкретного респондента, к которому опрашивающий его сотрудник комьюнити-отдела испытывает уважение и доверие.
Вот она, - самая большая и очень глобальная ошибка работы профильного отдела вг, приведшая к очень некислому сливу репутации компании за последние примерно полгода. К сожалению, реплики некоторых в этой теме о том, что "...тут одни неполноценные крабы сопли разматывают, шансы же у всех есть - идите в клан и пробуйте!" крайне далеки от истины. Если не дальше.
Самое печальное то, что подобный "резкий старт" приведет не к тому результату, который ожидает вг. Он приведет к очень сильному разочарованию большого процента ца по части гк. Как это было с "Искусством войны". Там падение популярности было гораздо мЕньшим, чем будет после этой акции. И вывод вг из этого снова сделает неправильный. К лично моему сожалению. Все же когда-то верил и надеялся, что "картошка осилит". Не срослось :(