Центр поддержки и якобы звонок оттуда

BYBY3EJIA: Вами были созданы две заявки с регистрационной почты аккаунта, а взломщик привязал телефон к аккаунту и при авторизации на сайте поддержки видит все Ваши сообщения. Вам необходимо создать заявку с любой контролируемой почты, только не регистрационной (та, к которой привязан аккаунт), тогда злоумышленник не увидит сообщений.
Собственно, так, по одной из заявок, он и вышел на Ваш номер телефона.