Otázky a odpovědi
Дата: 09.12.2019 12:34:17
Master_of_Warriors, on 09 December 2019 - 11:18 AM, said: Zdravim Velice by me zajimalo jak pracuje podpora pro
hrace.... nedavno byl muj ucet hacknuty a nekdo mim jmenem zacal
posilat zpravy ostatnim hracum. Jako reseni my wg
zablokovalo chat po dvou otazkach na podpore prisel i ban z
podpory. Nikdo mi nepodal zadne vysvetleni. Po sedmi letech ve hre
a nemalem financnim obnosu investovanem do hry mi to prijde velice
nechutne. Nekdo nejaky napad?
Sstyx: Ahoj, je možné, že někdo ty zprávy nareportoval jako spam nebo
obtěžování. První věc, co musíš udělat, když se něco takového stane
je, že si změníš heslo. Ideálně, pokud používáš i druhý faktor
ověření pro přihlašování.Ticket na podpoře je uzavřeny? Pokud ne,
odepiš do toho ticketu a popiš podrobně svůj problém a zeptej se na
další postup. Případně by tam měla být možnost ticket odemknout a
znovu napsat. Pokud bys potřeboval pomoci, kontaktuj mě prosím
do PM, ať to neřešíme veřejně
Otázky a odpovědi